Les Statistiques Premium présentent des données techniques par branche obtenues grâce à nos partenariats exclusifs et à des recherches avancées. Pour profiter d'un accès illimité, un compte payant est requis.
Cette statistique montre les freins ressentis par les Français à l'égard de l'achat en ligne entre 2004 et 2018. On peut observer que la perception des Français de l'achat en ligne a changé durant cette période : tandis qu'environ la moitié des Français estimaient en 2004 que la sécurité des paiements n'était pas assurée lors d'un achat en ligne, un peu moins d'un tiers seulement déclarait la même chose en 2017. De même, le pourcentage de répondants n'ayant aucune hésitation vis-à-vis de l'achat en ligne est passé de 11 % à 18 % durant cette période.
Freins ressentis par les Français à l'égard de l'achat en ligne entre 2004 et 2018
Caractéristique
La sécurité des paiements n’est pas assurée
On ne peut pas bien voir ou toucher les produits
On ne connaît pas l’entreprise qui se cache derrière
Il n’y a pas de vendeur pour nous renseigner
Les produits sont plus chers
Les délais de livraison sont trop longs
Rien de tout cela ne vous fait hésiter
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Statistique Premium exclusive
Vous devez avoir un compte Statista payant pour accéder à toutes les statistiques Premium
La question était formulée par la source comme suit : « Parmi les éléments suivants, lequel vous fait aujourd’hui le plus hésiter pour effectuer des achats par internet ? »
Veuillez créer un compte d’employé afin de marquer des statistiques comme favorites.
Vous pouvez ensuite accéder à vos statistiques favorites via l’étoile dans l’en-tête.
Profitez des fonctions supplémentaires de votre compte individuel
Actuellement, vous utilisez un compte partagé. Pour utiliser des fonctionnalités individuelles (p. ex. marquer des statistiques comme
favoris ou configurer les notifications sur des statistiques spécifiques), veuillez vous connecter en utilisant votre compte personnel.
Si vous êtes administrateur, veuillez vous reconnecter pour vous authentifier.
1Les prix ne comprennent pas la TVA. Le compte a une durée minimale de 12 mois et l’abonnement sera renouvelé au prix régulier après la première année du contrat.
1Les prix ne comprennent pas la TVA. Le compte a une durée minimale de 12 mois et l’abonnement sera renouvelé au prix régulier après la première année du contrat.
Découvrez comment Statista peut aider votre entreprise.
CRÉDOC, & ARCEP. (décembre 3, 2018). Freins ressentis par les Français à l'égard de l'achat en ligne entre 2004 et 2018 [Graphique]. In Statista. Retrieved juillet 27, 2024, from https://fr.statista.com/statistiques/707252/freins-achats-en-ligne-france/
CRÉDOC, und ARCEP. "Freins ressentis par les Français à l'égard de l'achat en ligne entre 2004 et 2018." Tableau. décembre 3, 2018. Statista. Accessed juillet 27, 2024. https://fr.statista.com/statistiques/707252/freins-achats-en-ligne-france/
CRÉDOC, ARCEP. (2018). Freins ressentis par les Français à l'égard de l'achat en ligne entre 2004 et 2018. Statista. Statista S.A.R.L.. Accessed: juillet 27, 2024. https://fr.statista.com/statistiques/707252/freins-achats-en-ligne-france/
CRÉDOC, and ARCEP. "Freins Ressentis Par Les Français à L'égard De L'achat En Ligne Entre 2004 Et 2018." Statista, Statista S.A.R.L., 3 déc. 2018, https://fr.statista.com/statistiques/707252/freins-achats-en-ligne-france/
CRÉDOC & ARCEP, Freins ressentis par les Français à l'égard de l'achat en ligne entre 2004 et 2018 Statista, https://fr.statista.com/statistiques/707252/freins-achats-en-ligne-france/ (last visited juillet 27, 2024)
Freins ressentis par les Français à l'égard de l'achat en ligne entre 2004 et 2018 [Graphique], CRÉDOC, & ARCEP, décembre 3, 2018. [En ligne]. Disponible: https://fr.statista.com/statistiques/707252/freins-achats-en-ligne-france/
