Importance des modifications de livraison après un achat en ligne en Europe 2018

Ce graphique montre les résultats d'un sondage sur l'importance de l'option permettant de changer l'horaire et la date de livraison d'un produit commandé en ligne après son expédition en Europe en 2018. Un peu plus de 70 % des Polonais sondés considéraient que le fait de pouvoir changer la date et l'horaire de livraison d'une commande en ligne était quelque chose d'important.

Importance de l'option permettant de changer l'horaire ou la date de livraison d'un produit commandé en ligne après son expédition selon les Européens en 2018, par pays*

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Sources

Date de publication

Novembre 2018

Région

Europe

Période d’enquête

mai - juin 2018

Nombre de personnes interrogées

10.000 personnes interrogées

Tranche d’âge

15-79 ans

Caractéristiques particulières

consommateurs ayant réalisé un achat au cours des 12 derniers mois

Type d’entretien

Sondage en ligne

Notes complémentaires

* La question était formulée par la source comme suit : « Is it important to you to be able to change the delivery date or time after the products are dispatched from the online store ? »
**Danemark, Finlande, Norvège, Suède (l'Islande ne fait pas partie du champ de l'étude).

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