E-commerce : durée de livraison maximum pour les consommateurs français 2018

Cette statistique montre les résultats d'un sondage sur la durée de livraison maximum tolérée par les consommateurs français lorsqu'ils achètent en ligne. On constate que pour 70 % des personnes interrogées, la durée maximale de livraison d'un produit devait se situer entre trois et cinq jours.

Quand vous achetez un produit en ligne, combien de jours êtez vous prêt(e) à attendre jusqu'à sa livraison ?*

Caractéristique	Part des répondants
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Date de publication

Novembre 2018

Plus d'infos

Région

France

Période d’enquête

mai - juin 2018

Nombre de personnes interrogées

1.001 personnes interrogées

Tranche d’âge

15-79 ans

Caractéristiques particulières

Consommateurs français ayant déjà acheté en ligne durant les 12 derniers mois

Type d’entretien

Sondage en ligne

Notes complémentaires

* La question était formulée par la source : « When you buy a product online, what are your expectations as to delivery time? What is the maximum number of days it may take to have your product delivered ? »

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