Les Statistiques Premium présentent des données techniques par branche obtenues grâce à nos partenariats exclusifs et à des recherches avancées. Pour profiter d'un accès illimité, un compte payant est requis.
Ce diagramme présente un classement des critères de livraison et de retours les plus importants pour les acheteurs en ligne français en 2018. Selon la source, la gratuité de la livraison était un critère important pour 94 % des e-acheteurs interrogés. Lors du sondage, 64 % avaient indiqué ce critère en premier.
Quels critères de livraison ou de retour des produits sont les plus importants pour vous lors d'un achat en ligne ?
Caractéristique
En premier
Total des réponses
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Statistique Premium exclusive
Vous devez avoir un compte Statista payant pour accéder à toutes les statistiques Premium
La question était formulée par la source comme suit : « Lorsque vous commandez sur internet, quels sont les critères de livraison / de retours des produits qui sont importants pour vous? »
Veuillez créer un compte d’employé afin de marquer des statistiques comme favorites.
Vous pouvez ensuite accéder à vos statistiques favorites via l’étoile dans l’en-tête.
Profitez des fonctions supplémentaires de votre compte individuel
Actuellement, vous utilisez un compte partagé. Pour utiliser des fonctionnalités individuelles (p. ex. marquer des statistiques comme
favoris ou configurer les notifications sur des statistiques spécifiques), veuillez vous connecter en utilisant votre compte personnel.
Si vous êtes administrateur, veuillez vous reconnecter pour vous authentifier.
1Les prix ne comprennent pas la TVA. Le compte a une durée minimale de 12 mois et l’abonnement sera renouvelé au prix régulier après la première année du contrat.
1Les prix ne comprennent pas la TVA. Le compte a une durée minimale de 12 mois et l’abonnement sera renouvelé au prix régulier après la première année du contrat.
Découvrez comment Statista peut aider votre entreprise.
CSA Research. (janvier 6, 2019). Quels critères de livraison ou de retour des produits sont les plus importants pour vous lors d'un achat en ligne ? [Graphique]. In Statista. Retrieved juillet 27, 2024, from https://fr.statista.com/statistiques/1005994/criteres-livraison-ecommerce-france-achats-internet/
CSA Research. "Quels critères de livraison ou de retour des produits sont les plus importants pour vous lors d'un achat en ligne ?." Tableau. janvier 6, 2019. Statista. Accessed juillet 27, 2024. https://fr.statista.com/statistiques/1005994/criteres-livraison-ecommerce-france-achats-internet/
CSA Research. (2019). Quels critères de livraison ou de retour des produits sont les plus importants pour vous lors d'un achat en ligne ?. Statista. Statista S.A.R.L.. Accessed: juillet 27, 2024. https://fr.statista.com/statistiques/1005994/criteres-livraison-ecommerce-france-achats-internet/
CSA Research. "Quels Critères De Livraison Ou De Retour Des Produits Sont Les Plus Importants Pour Vous Lors D'un Achat En Ligne ?." Statista, Statista S.A.R.L., 6 janv. 2019, https://fr.statista.com/statistiques/1005994/criteres-livraison-ecommerce-france-achats-internet/
CSA Research, Quels critères de livraison ou de retour des produits sont les plus importants pour vous lors d'un achat en ligne ? Statista, https://fr.statista.com/statistiques/1005994/criteres-livraison-ecommerce-france-achats-internet/ (last visited juillet 27, 2024)
Quels critères de livraison ou de retour des produits sont les plus importants pour vous lors d'un achat en ligne ? [Graphique], CSA Research, janvier 6, 2019. [En ligne]. Disponible: https://fr.statista.com/statistiques/1005994/criteres-livraison-ecommerce-france-achats-internet/
