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CSA Research. "En 2018, quels modes de contacts envisagez-vous d’utiliser davantage dans votre relation avec le service client d’un site ?." Tableau. février 6, 2018. Statista. Accessed octobre 23, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/806575/mode-de-contact-envisage-avec-les-services-clients-en-france/
CSA Research. (2018). En 2018, quels modes de contacts envisagez-vous d’utiliser davantage dans votre relation avec le service client d’un site ?. Statista. Statista Sàrl. Accessed: octobre 23, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/806575/mode-de-contact-envisage-avec-les-services-clients-en-france/
CSA Research. "En 2018, Quels Modes De Contacts Envisagez-vous D’utiliser Davantage Dans Votre Relation Avec Le Service Client D’un Site ?." Statista, Statista Sàrl, 6 févr. 2018, https://fr.statista.com/statistiques/806575/mode-de-contact-envisage-avec-les-services-clients-en-france/
CSA Research, En 2018, quels modes de contacts envisagez-vous d’utiliser davantage dans votre relation avec le service client d’un site ? Statista, https://fr.statista.com/statistiques/806575/mode-de-contact-envisage-avec-les-services-clients-en-france/ (last visited octobre 23, 2020)
