Expérience client en marketing : importance déclarée et réelle en Europe 2015
Cette statistique expose les résultats d'un sondage mené en mars et avril 2015, portant sur le marketing en France, en Allemagne et au Royaume-Uni. En 2015, environ 90 % des interrogés considéraient important les sites internet mobile pour smartphone ou tablette pour une expérience client cohérente.
