Interagir vocalement avec les appareils électroniques, et non plus par requêtes écrites, devient de plus en plus commun et devrait se généraliser dans un futur proche. Plusieurs entreprises tech ont déjà développé des assistants personnels intelligents tels que Siri, Cortana ou encore Alexa. Mais ces logiciels restent à améliorer au vu des résultats d’une étude de Stone Temple.
En effet, le Google Assistant, testé sur Google Home, se révèle relativement performant – il peut répondre à 68,1 % de questions générales, dont 9 fois sur 10 correctement – mais Cortana, Siri et Alexa ont des progrès à faire. Siri, développé par Apple, est l’assistant le plus décevant : il répond à 21,7 % des questions posées (soit un peu plus qu’Alexa) mais ses réponses ne sont correctes que dans 62,2 % des cas (contre 87 % pour Alexa).
Le chemin reste donc long pour que ses assistants vocaux soient réellement « smart ».
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