Plus d'un an après avoir lancé sa phase de test auprès de ses employés, le premier magasin Amazon Go, un supermarché automatisé équipé de capteurs et de caméras, a ouvert ses portes lundi au public de Seattle.
Pas de files d'attente, pas de caisse, pas de paiement - voici le concept. Les consommateurs enregistrés peuvent faire leurs courses et repartir sans passer en caisse grâce à un système qui scanne les produits emportés pour les facturer à la sortie via une application mobile.
Un sondage réalisé par Opinion Way pour Diebold-Nixdorf montre que les Français ne semblent pas encore vouloir adopter le concept de supermarché sans caisse : seuls 12 % des consommateurs seraient prêts à faire leurs courses dans un magasin comme Amazon Go. 32 % des sondés excluent d'ailleurs de se rendre dans ce genre de nouveau concept.
Comme le met en avant notre graphique Statista, pour 2 Français sur 3 l'achat en magasin reste le mode d'achat privilégié alors que 23 % déclarent préférer commander sur Internet.
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