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Acceptation d'un chatbot comme conseiller bancaire par les Français selon l'âge 2018

Accepteriez-vous d’avoir pour conseiller un chatbot, c’est-à-dire une interface de messagerie automatisé (robot) qui échange avec vous en direct ?

par R. Samso, dernière mise à jour le 13 nov. 2018
Acceptation d'un chatbot comme conseiller bancaire par les Français selon l'âge 2018 Cette statistique représente l'acceptation d'un chatbot en tant que conseiller bancaire par les Français en 2018, par tranche d'âge. Cette année-là, environ 60 % des 15-24 ans accepteraient un chatbot comme conseiller.
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Marlene Greenfield

Marlene Greenfield
Vice-présidente, Hearst Magazines

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