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Avis des employés français sur les avantages d'un « chatbot » en entreprise 2016

Pensez-vous que le fait de disposer de « chatbot » sur la page intranet de son entreprise ou administration pourrait présenter les avantages suivants ?*

par Statista Research Department, dernière mise à jour le 1 sept. 2016
Avis des employés français sur les avantages d'un « chatbot » en entreprise 2016 Ce graphique présente l'opinion des actifs français concernant les avantages de disposer de « chatbot » sur la page Intranet de son entreprise ou administration en 2016. On peut constater que trois quarts des employés interrogés estimaient qu'un « chatbot » permettrait d'avoir des réponses à ses questions sans craindre de déranger ses collègues. De plus, près de 70 % des répondants pensaient que le fait de disposer de « chatbot » pourrait valoriser l’image innovante de l’entreprise ou de l’institution auprès des partenaires externes et des clients.
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Marlene Greenfield

Marlene Greenfield
Vice-présidente, Hearst Magazines

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