Bénéfices de l'installation d'un bot par les entreprises en France 2019

Répartition des gains réalisés par les entreprises suite à la mise en place d'un bot en France en 2019

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Source

Date de publication

Mars 2019

Région

France

Période d’enquête

10 - 21 décembre 2018

Nombre de personnes interrogées

310 personnes interrogées

Caractéristiques particulières

professionnels issus de la Direction Générale, du Système d’Information, de la Recherche & Développement, du Marketing ou de l’Innovation

Type d’entretien

Sondage en ligne

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Statistiques à propos de: " La gestion de la relation client "

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Chiffres clés

5

Utilisation commerciale

7

Marché français

6

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