Attentes prioritaires des clients pour un magasin idéal en France 2013

Pour vous, sur quoi devrait prioritairement mettre l'accent le magasin qui vous correspondrait le plus ?*

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Sources

Date de publication

Novembre 2013

Région

France

Période d’enquête

19 - 23 septembre 2013

Nombre de personnes interrogées

1.000 personnes interrogées

Tranche d’âge

16 ans et plus

Type d’entretien

Sondage en ligne

Notes complémentaires

* La question était formulée par la source comme suit :
« Pour vous, le magasin qui vous correspondrait le plus, devrait prioritairement mettre l’accent sur… :
- La mise en avant des promotions
- Les informations sur les produits et les marques
- L'organisation des produits au sein du rayon
- Les outils pour faciliter le choix dans le rayon
- L'agencement des rayons entre eux
- L'environnement, l'ambiance propre à chaque rayon
- La présence de conseillers
- La mise en avant des nouveautés
- Les animations de type dégustation, démonstrations
- La mise en scène, les univers spécifiques aux marques »

La source ajoute l'information suivante : « Trois réponses possibles : total supérieur à 100 % »

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