Importance des services financiers disponibles sur Internet pour les Français 2016

Cette statistique présente l'importance des services en ligne des organismes financiers pour les Français en septembre 2016. À cette date, près de 30 % des Français interrogés considéraient que les services financiers en ligne étaient essentiels.

Intérêt des services en ligne des organismes financiers pour les Français en septembre 2016

Part des répondants
Secondaire, c'est un complément à la relation avec le conseiller34%
Essentiel, incontournable pour être en phase avec les évolutions de la société27%
Sans importance20%
Important, c'est un réel atout concurrentiel19%
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Sources

Date de publication

Octobre 2016

Région

France

Période d’enquête

1 - 14 septembre 2016

Nombre de personnes interrogées

295 personnes interrogées

Caractéristiques particulières

Français patrimoniaux détenant des valeurs mobilières ou de l'assurance-vie, ayant un niveau de patrimoine financier hors immobilier de plus de 30.000 euros et ayant l'intention de faire un placement financier dans les deux ans ou possédant un bien immobilier locatif

Type d’entretien

Sondage téléphonique

Notes complémentaires

La question était formulée par la source comme suit : « Pour vous, le fait qu'un organisme financier propose des services à ses clients est... »

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