Confiance accordée aux marques affichant les avis clients en France en 2015, par âge

Taux de confiance des Français envers les marques donnant accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site internet) en 2015, selon l'âge

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Sources

Date de publication

Février 2015

Région

France

Période d’enquête

28 - 29 janvier 2015

Nombre de personnes interrogées

1.012 personnes interrogées

Tranche d’âge

18 ans et plus

Type d’entretien

Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)

Notes complémentaires

La question était formulée par la source comme suit : « Faites-vous plus confiance aux marques qui vous permettent d'avoir accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site internet) ? »

La source ne donne aucune indication concernant les points de pourcentage manquants pour arriver à 100 %.

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