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Moyens de communication avec les assureurs privilégiés en France 2017

Comment interagissez-vous avec votre assureur quand vous souhaitez déclarer un sinistre ?

par Paul Manuel Godoy Hilario, dernière mise à jour le 6 août 2019
Moyens de communication avec les assureurs privilégiés en France 2017 Ce graphique présente les canaux de communication préférés des Français âgés de 18 à 34 ans pour leur relation avec leur(s) assureur(s) en 2017. On constate ainsi qu'un tiers des personnes interrogées déclaraient préférer s'adresser à leur(s) assureur(s) par email pour déclarer un sinistre, et près de la moitié, soit 45 %, des répondants confirmaient privilégier les appels pour contacter leur(s) assureur(s).
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