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Ce graphique présente les canaux de communication préférés des Français âgés de 18 à 34 ans pour leur relation avec leur(s) assureur(s) en 2017. On constate ainsi qu'un tiers des personnes interrogées déclaraient préférer s'adresser à leur(s) assureur(s) par email pour déclarer un sinistre, et près de la moitié, soit 45 %, des répondants confirmaient privilégier les appels pour contacter leur(s) assureur(s).
Comment interagissez-vous avec votre assureur quand vous souhaitez déclarer un sinistre ?
Part des répondants
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Roland Berger, & Facebook. (février 1, 2017). Comment interagissez-vous avec votre assureur quand vous souhaitez déclarer un sinistre ? [Graphique]. In Statista. Retrieved juillet 12, 2020, from https://fr.statista.com/statistiques/683089/moyens-de-communication-preferes-des-francais-pour-echanger-avec-leur-assurance/
Roland Berger, und Facebook. "Comment interagissez-vous avec votre assureur quand vous souhaitez déclarer un sinistre ? ." Tableau. février 1, 2017. Statista. Accessed juillet 12, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/683089/moyens-de-communication-preferes-des-francais-pour-echanger-avec-leur-assurance/
Roland Berger, Facebook. (2017). Comment interagissez-vous avec votre assureur quand vous souhaitez déclarer un sinistre ? . Statista. Statista Sàrl. Accessed: juillet 12, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/683089/moyens-de-communication-preferes-des-francais-pour-echanger-avec-leur-assurance/
Roland Berger, and Facebook. "Comment Interagissez-vous Avec Votre Assureur Quand Vous Souhaitez Déclarer Un Sinistre ? ." Statista, Statista Sàrl, 1 févr. 2017, https://fr.statista.com/statistiques/683089/moyens-de-communication-preferes-des-francais-pour-echanger-avec-leur-assurance/
Roland Berger & Facebook, Comment interagissez-vous avec votre assureur quand vous souhaitez déclarer un sinistre ? Statista, https://fr.statista.com/statistiques/683089/moyens-de-communication-preferes-des-francais-pour-echanger-avec-leur-assurance/ (last visited juillet 12, 2020)
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