Moyens de communication avec les assureurs privilégiés en France 2017

Ce graphique présente les canaux de communication préférés des Français âgés de 18 à 34 ans pour leur relation avec leur(s) assureur(s) en 2017. On constate ainsi qu'un tiers des personnes interrogées déclaraient préférer s'adresser à leur(s) assureur(s) par email pour déclarer un sinistre, et près de la moitié, soit 45 %, des répondants confirmaient privilégier les appels pour contacter leur(s) assureur(s).

Comment interagissez-vous avec votre assureur quand vous souhaitez déclarer un sinistre ?

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Sources

Date de publication

Février 2017

Région

France

Période d’enquête

février 2017

Nombre de personnes interrogées

400 personnes interrogées

Tranche d’âge

18-34 ans

Notes complémentaires

La source ne précise pas la méthode de sondage utilisée.
Plusieurs réponses étaient possibles.

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