Nombre d'assistants virtuels projeté en France 2015-2021

Nombre d'assistants virtuels projeté en France entre 2015 et 2021

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Source

Date de publication

Avril 2018

Région

Monde

Période d’enquête

avril 2018

Notes complémentaires

La source ajoute l’information suivante : « Entre Alexa, Siri, Google Home mais aussi plus récemment Facebook Messenger, Skype ou Slack, les plateformes d’assistance vocale ou écrite se sont ouvertes aux développeurs et cela a permis une explosion du nombre de Chatbots. Il est désormais possible de contrôler le chauffage de sa maison depuis Amazon Alexa ou de commander son billlet de train via le chatbot Oui.sncf sur Messenger. Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à s’intéresser au sujet et les champs d’application sont infinis : santé, sport, assurance, commerce, RH, etc. Une étude de Tractica révèle ainsi que les assistants virtuels devraient atteindre le nombre de 2,6 milliards en 2021. »

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