• Robots assistants virtuels : impact sur la vie des actifs France 2016

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Ce graphique illustre l'avis des actifs français sur l'impact des robots assistants virtuels sur leur vie de tous les jours en 2016. D'après ce sondage, plus de la moitié des employés interrogés estimaient que les robots assistants virtuels allaient un peu leur simplifier la vie, tandis que environ 20 % des répondants pensaient que ces robots virtuels allaient beaucoup contribuer à la simplification de leur vie quotidienne.

Opinion des actifs français sur la contribution des robots assistants virtuels à la simplification de leur vie en 2016

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Date de publication

Septembre 2016

Plus d'infos

Région

France

Période d’enquête

27 août - 7 septembre 2016

Nombre de personnes interrogées

964 personnes interrogées

Tranche d’âge

18 ans et plus

Caractéristiques particulières

personnes représentatives de la population française active occupée travaillant dans des structures de 500 salariés et plus (privé ou public)

Type d’entretien

Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)

Notes complémentaires

* La question était formulée par la source comme suit : « De manière générale, diriez-vous que les robots assistants virtuels s’appuyant sur l’intelligence artificielle vont, à l’avenir… ? »

La source indique : « Les « chatbots » sont des logiciels informatiques qui permettent de répondre, de manière interactive et automatisée à des questions posées par des utilisateurs en direct. Ils se présentent généralement sous la forme d’une fenêtre de discussion, et un robot informatique permet de trouver automatiquement et instantanément la réponse la plus pertinente à la question qui est posée, grâce à l’identification de mots clés. Il peut s’agir, par exemple, des fenêtres « pop up » présentes sur certains sites Internet pour répondre aux questions et orienter les utilisateurs (sur le site voyages-sncf.com ou sur le site d’EDF par exemple) ou des applications mobiles comme Siri par exemple sur les téléphones Apple. »