Cette statistique présente la fréquence d'utilisation du chat en ligne avec un conseiller bancaire en France en 2015. À cette période, 6 % des personnes interrogées déclaraient discuter en ligne avec leur conseiller bancaire une fois par an.
À quelle fréquence dialoguez-vous en ligne avec votre conseiller bancaire ?
Part des répondants
Plusieurs fois par semaine
1%
Une fois par semaine
3%
Une fois par mois
3%
Une fois par trimestre
4%
Une fois par an
6%
Statistique en cours de chargement...
Connectez-vous afin de pouvoir télécharger cette statistique
La question était formulée par la source comme suit : « À quelle fréquence utilisez-vous chacun des canaux de communication suivants pour contacter votre banque ? »
Veuillez créer un compte d’employé afin de marquer des statistiques comme favorites.
Vous pouvez ensuite accéder à vos statistiques favorites via l’étoile dans l’en-tête.
Authentifiez votre compte d’administration et profitez de fonctionnalités supplémentaires
Veuillez authentifier votre compte en cliquant sur « Mon compte » → « Administration ».
Vous pourrez ensuite mettre des statistiques en favori et utiliser des alertes personnalisées de statistiques.
*Abonnement 12 mois, facturation annuelle, 1 utilisateur, plateforme française
Fonctionnalité réservée aux Comptes Professionnels
Cette fonctionnalité est uniquement accessible aux utilisateurs professionnels.
Veuillez nous contacter pour obtenir plus d'informations sur nos Comptes Professionnels.
Compte Corporate
Votre accès illimité à Statista pour 588 € / année seulement
Compte Standard
Apprenez à connaître Statista
Accès limité aux statistiques standard.
Compte Single
Pour approfondir
Accès immédiat à un million de statistiques
Téléchargement sous XLS, PDF & PNG
Sources détaillées
49 € / mois *
Compte Corporate
Accès complet
Totalité du contenu pour les entreprises.
*prix HT Facture annuelle, souscription 12 mois min.
Statistiques à propos de: "Les banques en ligne en France"
Votre accès illimité à Statista pour 588 € / année seulement
Découvrez comment Statista peut aider votre entreprise.
OpinionWay, & Wincor Nixdorf. (octobre 1, 2015). À quelle fréquence dialoguez-vous en ligne avec votre conseiller bancaire ? [Graphique]. In Statista. Retrieved juillet 14, 2020, from https://fr.statista.com/statistiques/518815/frequence-utilisation-messagerie-instantanee-conseillers-bancaires-france/
OpinionWay, und Wincor Nixdorf. "À quelle fréquence dialoguez-vous en ligne avec votre conseiller bancaire ?." Tableau. octobre 1, 2015. Statista. Accessed juillet 14, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/518815/frequence-utilisation-messagerie-instantanee-conseillers-bancaires-france/
OpinionWay, Wincor Nixdorf. (2015). À quelle fréquence dialoguez-vous en ligne avec votre conseiller bancaire ?. Statista. Statista Sàrl. Accessed: juillet 14, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/518815/frequence-utilisation-messagerie-instantanee-conseillers-bancaires-france/
OpinionWay, and Wincor Nixdorf. "À Quelle Fréquence Dialoguez-vous En Ligne Avec Votre Conseiller Bancaire ?." Statista, Statista Sàrl, 1 oct. 2015, https://fr.statista.com/statistiques/518815/frequence-utilisation-messagerie-instantanee-conseillers-bancaires-france/
OpinionWay & Wincor Nixdorf, À quelle fréquence dialoguez-vous en ligne avec votre conseiller bancaire ? Statista, https://fr.statista.com/statistiques/518815/frequence-utilisation-messagerie-instantanee-conseillers-bancaires-france/ (last visited juillet 14, 2020)
Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et les publicités, pour fournir des fonctionnalités de médias sociaux et pour analyser le trafic sur notre site. Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez le personnaliser ou le désactiver et supprimer les cookies déjà définis. Les détails peuvent être trouvés dans le "Aide" de votre navigateur (accessible via la touche F1). Des détails sur notre utilisation des données peuvent être trouvés dans notre politique de confidentialité.
