Satistaction des acheteurs français sur les plateformes internet C2C 2014

Publié par Statista Research Department, 15 oct. 2014
Cette statistique montre le niveau de satisfaction des acheteurs ayant utilisé une plateforme d'achat-vente entre particuliers sur Internet en France en 2014. On observe que plus de 60 % des acheteurs ont déclaré avoir été plutôt satisfaits de leur expérience d'achat sur ces plateformes.

En dehors du produit lui-même, êtes-vous satisfait(e) de votre expérience d'achat sur une plateforme d'achat-vente en ligne entre particuliers ?*

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Sources

Date de publication

Octobre 2014

Région

France

Période d’enquête

23 - 31 juillet 2014

Nombre de personnes interrogées

1.009 personnes interrogées

Tranche d’âge

15-69 ans

Caractéristiques particulières

personnes ayant fait des achats en ligne au cours des 12 derniers mois

Type d’entretien

Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)

Notes complémentaires

* La question était formulée par la source comme suit : « Concernant l'expérience d'achat via une plateforme d'achat-vente (en dehors du produit lui-même, diriez-vous que vous êtes globalement... ? »

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