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Critères pour une bonne plateforme C2C selon les acheteurs et vendeurs en France 2014
Critères pour une bonne plateforme C2C selon les acheteurs et vendeurs en France 2014
Quels sont, selon vous, les critères les plus importants pour faire un bon site internet d'achat-vente entre particuliers ?
Cette statistique montre l'opinion des Français sur les critères les plus importants pour faire un bon site internet d'achat-vente entre particuliers en 2014. Plus de 90 % des répondants ont déclaré que le critère le plus important était le sérieux des vendeurs et des acheteurs.
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| Pour les acheteurs | Pour les vendeurs | |
|---|---|---|
| Le sérieux des vendeurs/acheteurs | 92% | 94% |
| La clarté de fonctionnement du site | 91% | 92% |
| Les modalités de livraison proposée | 91% | 89% |
| Les modes de paiement proposés | 90% | 89% |
| La garantie de gestion des litiges | 89% | 87% |
| Le prix des articles en vente | 89% | 91% |
| Les fonctionnalités pour rechercher des produits | 89% | 89% |
| La notoriété de la plateforme | 87% | 88% |
| L'étendue de l'offre | 85% | 87% |
| La possibilité de pouvoir noter les acheteurs | 83% | 83% |
| Pour les acheteurs | Pour les vendeurs | |
|---|---|---|
| Le sérieux des vendeurs/acheteurs | 92% | 94% |
| La clarté de fonctionnement du site | 91% | 92% |
| Les modalités de livraison proposée | 91% | 89% |
| Les modes de paiement proposés | 90% | 89% |
| La garantie de gestion des litiges | 89% | 87% |
| Le prix des articles en vente | 89% | 91% |
| Les fonctionnalités pour rechercher des produits | 89% | 89% |
| La notoriété de la plateforme | 87% | 88% |
| L'étendue de l'offre | 85% | 87% |
| La possibilité de pouvoir noter les acheteurs | 83% | 83% |
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Cette statistique montre l'opinion des Français sur les critères les plus importants pour faire un bon site internet d'achat-vente entre particuliers en 2014. Plus de 90 % des répondants ont déclaré que le critère le plus important était le sérieux des vendeurs et des acheteurs.
Afficher plus- Afficher des informations sur les sources
- Afficher des informations sur l’éditeur
- Date de publication
- Octobre 2014
- Région
- France
- Période d’enquête
- 23 - 31 juillet 2014
- Nombre de personnes interrogées
- 1.009 personnes interrogées
- Tranche d’âge
- 15-69 ans
- Caractéristiques particulières
- ayant effectué un achat en ligne au cours de 12 derniers mois
- Type d’entretien
- Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)
- Notes complémentaires
- * La question était formulée par la source comme suit ; « Parmi les critères suivants, quels sont, selon vous, ceux qui sont les plus importants pour faire un bon site internet d'achat-vente entre particuliers ? »
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- Octobre 2014
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- France
- Période d’enquête
- 23 - 31 juillet 2014
- Nombre de personnes interrogées
- 1.009 personnes interrogées
- Tranche d’âge
- 15-69 ans
- Caractéristiques particulières
- ayant effectué un achat en ligne au cours de 12 derniers mois
- Type d’entretien
- Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)
- Notes complémentaires
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La consommation collaborative en France
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- Français
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- Image générale que les Parisiens se font des personnes proposant la location de logements meublés à des touristes sur une plateforme numérique telle que AirBnb ou HomeAway*
- De façon générale, avez-vous une bonne ou une mauvaise image des personnes proposant la location de logements meublés à des touristes sur une plateforme numérique (AirBnb, HomeAway, etc.) ?*
- Personnellement, diriez-vous que l'existence d'un logement meublé loué en ligne dans votre immeuble a des conséquences positives, négatives ou pas de conséquences sur la vie dans votre immeuble ?
- Selon vous, quelles conséquences aurait le développement des plateformes numériques de logements meublés à Paris ?*
- De ce que vous en savez, les logements meublés mis à disposition sur les plateformes numériques sont-ils gérés par des particuliers ou par des professionnels ?*
- Avez-vous déjà entendu parler des plateformes numériques de location de meublés, comme par exemple "AirBnB" ?
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- Part des Français ayant déjà effectué un achat sur des sites de marchands indépendants en 2014, en fonction du sexe*
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- Part des Français ayant déjà effectué un achat sur des sites internet d'annonces en 2014, en fonction du niveau mensuel des revenus du foyer*
- Part de la population ayant confiance ou non dans les sites internet d'achat en ligne et les entreprises privées en France en 2015
- Part des Français pouvant vendre sur Internet un produit qu'ils ont fabriqué en 2014*
- Part des Français ayant déjà effectué un achat sur des sites internet d'annonces en 2014, en fonction de la profession*
- Part des Français ayant un bien immobilier qu'ils pourraient vendre sur Internet en 2014, en fonction de l'expérience de vente en ligne
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