• Activités en ligne avant un achat France 2015

Cette statistique décrit le comportement des consommateurs sur Internet avant d'effectuer un achat en France entre 2014 et 2015. On observe notamment qu'environ 20 % des personnes interrogées ont découvert des marques intéressantes en surfant sur le net.

Activités effectuées sur Internet ayant influencé une récente décision d'achat en France en 2014 et 2015

	Part des répondants
Comparer les produits, prix ou caractéristiques	46%
Chercher des avis, témoignages ou conseils en ligne	28%
Trouver des idées ou de l'inspiration en ligne	19%
Découvrir en ligne des marques importantes	19%
Vérifier où acheter le produit et sa disponibilité	18%
Chercher ou utiliser des offres intéressantes, des coupons, ou des promotions en ligne	16%
Chercher en ligne des emplacements ou des directions	10%
Regarder des vidéos pertinentes en ligne	10%
Autres	6%
Prendre contact en ligne (avec des marques, des détaillants)	5%
Chercher des options de financement en ligne	2%
Ne sait pas	10%

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Date de publication

Juin 2015

Plus d'infos

Région

France

Période d’enquête

novembre 2014 ; février 2015

Nombre de personnes interrogées

3.891 personnes interrogées

Tranche d’âge

16 ans et plus

Caractéristiques particulières

utilisateurs d'Internet sur ordinateur, smartphone et/ou tablette ayant récemment réalisé un achat et effectué des recherches en ligne

Type d’entretien

Sondage en ligne

Notes complémentaires

La question était formulée par la source comme suit : « Which of these did you do on the internet/using apps in relation to your recent purchase decision ? »

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Télécommunications

Taux de pénétration du smartphone selon la tranche d'âge en France 2019

Comparaison par âge du nombre d'heures passées sur Internet par semaine en France en 2018*

Données démographiques et usage

Nombre d'heures passées par semaine sur Internet selon l'âge en France 2018

Part des utilisateurs français se connectant tous les jours à Internet en 2018, en fonction du groupe d'âge*

Données démographiques et usage

Connexion quotidienne à Internet par tranche d'âge en France 2018

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