Comportement d'achat des consommateurs mobiles France 2013

Cette statistique montre le premier réflexe des consommateurs lors de la préparation d'un achat via leur smartphone ou tablette en France en 2013, selon la catégorie de produit acheté. Elle révèle que plus de 40 % des répondants utilisaient en premier lieu l'application mobile d'une enseigne où ils vont habituellement lors de la préparation d'un achat de produits alimentaires sur un smartphone ou une tablette.

Lorsque vous préparez chacun des types d'achat suivants en utilisant un smartphone ou une tablette, quel est votre premier réflexe ?

Catégorie de produit	Utiliser l'appli mobile des fabricants du produit	Utiliser l'appli mobile d'une enseigne dont vous fréquentez habituellement le magasin physique	Utiliser l'appli mobile d'une enseigne « pure player »* ou d'une marketplace (Amazon, Priceminister, eBay, Le Bon Coin...)	Consulter un moteur de recherche via un navigateur mobile
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Date de publication

Novembre 2013

Plus d'infos

Région

France

Période d’enquête

30 - 31 octobre 2013

Nombre de personnes interrogées

1.010 personnes interrogées

Tranche d’âge

18 ans et plus

Caractéristiques particulières

détenteurs de smartphone ou tablette effectuant ces types d'achats

Type d’entretien

Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)

Notes complémentaires

* Les « pure players » sont des entreprises qui vendent leurs produits ou services uniquement en ligne.

La question était formulée par la source comme suit : « Lorsque vous préparez chacun des types d’achats suivants en utilisant un smartphone ou une tablette, votre premier réflexe est de ... ?
-Utiliser directement l'application mobile des fabricants du produit
-Utiliser directement l'application mobile d'une enseigne dont vous fréquentez habituellement le magasin physique Fnac, Carrefour, ...)
-Utiliser directement l'application mobile d'une enseigne « pure player » (c'est-à-dire qui ne vend ses produits que sur internet) ou d'une marketplace (Amazon / Priceminister / eBay / Le Bon Coin...)
-Consulter un moteur de recherche (via un navigateur mobile) »

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