• E-commerce cross-border : délai de livraison anticipé Europe 2016

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Cette statistique représente le délai de livraison anticipé pour un achat depuis l'Europe par les cyberacheteurs « cross-border » européens en 2016. Cette année-là, près d'un tiers des sondés attendaient leur livraison quatre à cinq jours après avoir passé leur commande.

Temps de livraison attendu par les cyberacheteurs « cross-border » en Europe pour un achat en provenance d'un autre pays européen en 2016*

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Date de publication

Janvier 2017

Plus d'infos

Région

Europe

Période d’enquête

29 septembre - 24 octobre 2016

Nombre de personnes interrogées

24.331** personnes interrogées

Caractéristiques particulières

cyberacheteurs européens ; autres informations

Type d’entretien

Panel en ligne

Notes complémentaires

* La question était formulée par la source comme suit : « How many days would you expect an item to take to reach you if it was bought from an online seller based in other European countries? »

** La source ajoute l’information suivante : « Frequent cross-border online shoppers, who have bought physical goods online at least once in the last three months and have made a cross-border online purchase in the past year. » Plus d'informations sur la composition de l'échantillon à la page 23 de ce document. Le nombre de personnes interrogées pour cette question ne correspond pas à l’échantillon total.