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Fréquence des problèmes techniques lors des achats sur mobile en France 2014
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Fréquence des problèmes techniques lors des achats sur mobile en France 2014
Rencontrez-vous des difficultés d'utilisation de sites Internet lorsque vous recherchez des produits ou effectuez des achats sur un smartphone ?
Cette statistique montre la fréquence à laquelle les consommateurs français ont rencontré des problèmes techniques lorsqu'ils faisaient des recherches ou des achats en ligne depuis leur smartphone en 2014. Pendant cette période, plus de 10 % des personnes interrogées ont déclaré avoir rarement eu de problèmes d'utilisation lors des sites internet lors d'achats en ligne puis leur téléphone mobile.
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Cette statistique montre la fréquence à laquelle les consommateurs français ont rencontré des problèmes techniques lorsqu'ils faisaient des recherches ou des achats en ligne depuis leur smartphone en 2014. Pendant cette période, plus de 10 % des personnes interrogées ont déclaré avoir rarement eu de problèmes d'utilisation lors des sites internet lors d'achats en ligne puis leur téléphone mobile.
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- Afficher des informations sur l’éditeur
- Date de publication
- Octobre 2014
- Région
- France
- Période d’enquête
- janvier-mars 2014
- Nombre de personnes interrogées
- 1.969 personnes interrogées
- Tranche d’âge
- 16 ans et plus
- Caractéristiques particulières
- utilisateurs d'Internet ayant récemment fait un achat et des recherches en ligne
- Type d’entretien
- Panel en ligne
- Notes complémentaires
-
* La question était formulée par la source comme suit : « In general, when researching products / shopping on a smartphone, do you encounter difficulties using websites ? »
La source ajoute l'information suivante : « Les réponses peuvent ne pas totaliser 100 % en raison des arrondissements, des absences de réponses, ou des réponses incertaines. »
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- Octobre 2014
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* La question était formulée par la source comme suit : « In general, when researching products / shopping on a smartphone, do you encounter difficulties using websites ? »
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