Fréquence des problèmes techniques lors des achats sur mobile en France 2014

Rencontrez-vous des difficultés d'utilisation de sites Internet lorsque vous recherchez des produits ou effectuez des achats sur un smartphone ?

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Sources

Date de publication

Octobre 2014

Région

France

Période d’enquête

janvier-mars 2014

Nombre de personnes interrogées

1.969 personnes interrogées

Tranche d’âge

16 ans et plus

Caractéristiques particulières

utilisateurs d'Internet ayant récemment fait un achat et des recherches en ligne

Type d’entretien

Panel en ligne

Notes complémentaires

* La question était formulée par la source comme suit : « In general, when researching products / shopping on a smartphone, do you encounter difficulties using websites ? »

La source ajoute l'information suivante : « Les réponses peuvent ne pas totaliser 100 % en raison des arrondissements, des absences de réponses, ou des réponses incertaines. »

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