SFR/Altice - Faits et chiffres

SFR Group est un opérateur de télécommunications français qui fournit des services d’accès à Internet et de téléphonie mobile aux clients particuliers ainsi que des services professionnels aux entreprises.
La Compagnie Générale des Eaux, plus tard rebaptisée Vivendi, a créé le groupe SFR-Cegetel en 1987 afin de réorganiser ses activités de télécommunications lors de la libéralisation du marché de la téléphonie mobile. En 2005, le fournisseur d'accès à Internet Neuf Telecom fusionne avec la filiale Cegetel, constituant une nouvelle entité nommée Neuf Cegetel, désormais détenue conjointement par le groupe Louis-Dreyfus et SFR. Trois années plus tard, SFR rachète les parts du groupe Louis-Dreyfus, devenant ainsi l’actionnaire majoritaire de Neuf Cegetel. Les activités du groupe sont désormais poursuivies sous le nom SFR. Vivendi, qui détient le groupe SFR à 100 % depuis 2011, annonce la cession de sa division SFR au groupe de médias Altice et sa filiale Numericable en 2014. Cette acquisition est une des plus importantes opérations de fusion-acquisition en Europe cette année-là, avec une valeur transactionnelle d’environ 23 milliards de dollars. La reprise donne naissance à Numericable-SFR, plus tard rebaptisé SFR. En 2016, le nouvel ensemble SFR Group est composé des trois pôles SFR Télécom, SFR Media et SFR Publicité. Au 31 décembre 2016, Altice détient environ 60 % du capital de SFR Group et Vivendi retient 20 % du capital, comme l'Autorité des marchés financiers s’opposait à l’acquisition des parts de Vivendi par Altice en octobre de cette année.

À la fin de l’exercice 2016, SFR Group a réalisé un chiffre d’affaires de près de 2,9 milliards d’euros. Cette année-là, le segment B2C a généré environ 7,3 milliards d’euros du chiffre d’affaires français du groupe, s’élevant à environ 10,7 milliards d’euros. Le secteur d’activité SFR Télécom, regroupant les activités de télécommunications de SFR Group, comptait environ 6,1 millions d’abonnés fixes B2C en France au quatrième trimestre de 2016. De plus, le nombre d’abonnés à l’offre ADSL en France, lancée par SFR en 2007, s’élevait à plus de 4 millions en 2016. La même année, le revenu moyen mensuel (ARPU) par abonné français à l’ADSL de SFR Group a atteint environ 34 euros. En 2017, environ 80 % des Français bénéficiaient de la couverture 4G de SFR.

Sur le marché français des télécommunications, SFR Group se positionne fortement à l’égard de ses concurrents principaux, notamment Orange, Bouygues Telecom et Free, filiale du groupe Iliad. En 2016, SFR Group était le deuxième opérateur sur le marché mobile avec une part de marché d’environ 24 %, dépassé seulement par l’opérateur Orange ayant plus d’un tiers du marché mobile cette année-là. Par ailleurs, sur le marché Internet haut débit, SFR détenait une part de marché d’environ 22 %, ce qui en fait le troisième fournisseur d'accès à Internet derrière Orange et Free.

SFR Group est un employeur important en France, employant au total plus de 2.500 personnes dans l’Hexagone en 2016. Parmi les salariés français du groupe, on comptait environ 2.700 personnes ayant moins de 30 ans au 31 décembre 2016. Au total, la masse salariale des filiales du groupe en France atteignait environ 760 millions d’euros en 2016.

Par ailleurs, SFR Group s’est dédié à poursuivre ses activités d'une façon respectueuse de l'environnement. Par exemple, l’entreprise avait incité la dématérialisation des factures clients pour réduire le volume de papier consommé par les filiales en France, qui s’est élevée à plus de 2.800 tonnes en 2016.

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