Qualité du retour de signalement du contenu illicite par le service Internet UE 2018

Ce sondage illustre le niveau de satisfaction des internautes de l'Union Européenne concernant la prise en charge des services Internet de leur signalement de contenu illicite, en 2018. Ainsi, deux tiers des répondants étaient satisfait de la réponse du service Internet, dont notamment 45 % d'entre eux étant plutôt satisfait.

À l'inverse, 30 % des internautes n'étaient pas satisfait de la prise en charge de leur signalement, plus d'une personne sur dix était très insatisfaite.

Avez-vous été satisfait de la prise en charge de votre signalement par le service Internet ?

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Sources

Date de publication

Septembre 2018

Région

Europe, UE

Période d’enquête

18 - 26 juin 2018

Nombre de personnes interrogées

33.244 personnes interrogées

Caractéristiques particulières

28 États membres de l'Union européenne

Type d’entretien

Sondage téléphonique

Notes complémentaires

La question était formulée par la source comme suit : « How satisfied or dissatisfied are you with how the internet hosting service handled your notification ? ».

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