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Cette statistique indique le score de satisfaction globale attribué par les consommateurs aux enseignes de beauté en France en 2017. Sephora se plaçait en tête du classement avec un score de 83,5 points sur 100. Yves Rocher avait un score d'environ 82 points et Nocibé de plus de 81points, se trouvant ainsi respectivement à la deuxième et à la troisième place du classement.
Classement des enseignes de beauté les plus appréciées par les consommateurs français en 2017, selon le score de satisfaction*
Score de satisfaction
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* Le classement OC&C des enseignes est une étude consommateur internationale, qui mesure la perception consommateur des principales enseignes dans le monde. Au niveau mondial, plus de 50,000 consommateurs sont sondés (dont plus de 7,500 pour la France). L’étude leur demande de noter les enseignes qu’ils fréquentent, un score moyen ainsi qu’un score sur chacune des dimensions clés de la proposition (prix, choix, service, etc.). Les résultats sont ensuite compilés pour établir un classement de 650 enseignes autour du monde (dont plus de 120 pour la France).
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OC&C. (janvier 29, 2018). Classement des enseignes de beauté les plus appréciées par les consommateurs français en 2017, selon le score de satisfaction* [Graphique]. In Statista. Retrieved août 11, 2020, from https://fr.statista.com/statistiques/901493/enseignes-beaute-preferees-score-satisfaction-france/
OC&C. "Classement des enseignes de beauté les plus appréciées par les consommateurs français en 2017, selon le score de satisfaction*." Tableau. janvier 29, 2018. Statista. Accessed août 11, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/901493/enseignes-beaute-preferees-score-satisfaction-france/
OC&C. (2018). Classement des enseignes de beauté les plus appréciées par les consommateurs français en 2017, selon le score de satisfaction*. Statista. Statista Sàrl. Accessed: août 11, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/901493/enseignes-beaute-preferees-score-satisfaction-france/
OC&C. "Classement Des Enseignes De Beauté Les Plus Appréciées Par Les Consommateurs Français En 2017, Selon Le Score De Satisfaction*." Statista, Statista Sàrl, 29 janv. 2018, https://fr.statista.com/statistiques/901493/enseignes-beaute-preferees-score-satisfaction-france/
OC&C, Classement des enseignes de beauté les plus appréciées par les consommateurs français en 2017, selon le score de satisfaction* Statista, https://fr.statista.com/statistiques/901493/enseignes-beaute-preferees-score-satisfaction-france/ (last visited août 11, 2020)
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