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ACSI. (février 27, 2019). Indice de satisfaction des clients américains (ASCI) à l'égard d'Amazon de 2000 à 2018* (sur 100) [Graphique]. In Statista. Retrieved janvier 23, 2021, from https://fr.statista.com/statistiques/857766/satisfaction-clientele-americaine-amazon/
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ACSI, Indice de satisfaction des clients américains (ASCI) à l'égard d'Amazon de 2000 à 2018* (sur 100) Statista, https://fr.statista.com/statistiques/857766/satisfaction-clientele-americaine-amazon/ (last visited janvier 23, 2021)
