Indice de satisfaction des clients américains d'Amazon 2000-2018

Indice de satisfaction des clients américains (ASCI) à l'égard d'Amazon de 2000 à 2018* (sur 100)

Indice de satisfaction des clients américains d'Amazon 2000-2018 Ce graphique montre le score de l'indice de satisfaction de la clientèle américaine (ACSI) du site de commerce électronique Amazon.com de 2000 à 2018. En 2018, le score de satisfaction des clients d'Amazon était de 82 sur 100 points ASCI.
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Indice de satisfaction des clients américains (ASCI) à l'égard d'Amazon de 2000 à 2018* (sur 100)

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Score de l'indice de satisfaction
201882
201785
201686
201583
201486
201388
201285
201186
201087
200986
200886
200788
200687
200587
200484
200388
200288
200184
200084
Score de l'indice de satisfaction
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Ce graphique montre le score de l'indice de satisfaction de la clientèle américaine (ACSI) du site de commerce électronique Amazon.com de 2000 à 2018. En 2018, le score de satisfaction des clients d'Amazon était de 82 sur 100 points ASCI.
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Marlene Greenfield

Marlene Greenfield
Vice-présidente, Hearst Magazines

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