- Finance, assurances et immobilier›
- Banques et services financiers›
Utilisation des services bancaires en ligne ou mobiles selon la région en France 2017
Les Statistiques Premium présentent des données techniques par branche obtenues grâce à nos partenariats exclusifs et à des recherches avancées.
Pour profiter d'un accès illimité, un compte payant est requis.
Utilisation des services bancaires en ligne ou mobiles selon la région en France 2017
Utilisation de services bancaires en ligne ou mobiles par les consommateurs français en 2017, selon la région de résidence des répondants

Utilisation de services bancaires en ligne ou mobiles par les consommateurs français en 2017, selon la région de résidence des répondants
Oui | Non, mais je vais probablement l'utiliser | Non et je ne veux pas l'utiliser | Je ne sais pas | |
---|---|---|---|---|
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
Oui | Non, mais je vais probablement l'utiliser | Non et je ne veux pas l'utiliser | Je ne sais pas | |
---|---|---|---|---|
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
- | - | - | - | - |
Pour un accès illimité à la plateforme française, vous avez besoin d'un Compte Premium.
Accès complet à 1 million de statistiques
Sources comprises
Télécharger sous formats PNG, PDF, XLS
Pour un accès illimité à la plateforme française, vous avez besoin d'un Compte Premium.
Accès complet à 1 million de statistiques
Sources comprises
Télécharger sous formats PNG, PDF, XLS
© Statista 2019
Plus d'informations
Montrer la source
Nous vous remercions de bien vouloir patienter, cela peut prendre un moment.
Description
Source
Plus d'infos
- Afficher des informations sur les sources
- Afficher des informations sur l’éditeur
- Date de publication
- Juillet 2017
- Région
- France
- Période d’enquête
- 22 - 25 juin 2017
- Nombre de personnes interrogées
- 1.028 personnes interrogées
- Tranche d’âge
- 18 ans et plus
- Caractéristiques particulières
- population résidente francophone
- Type d’entretien
- Sondage en ligne
- Notes complémentaires
-
La question était formulée par la source comme suit : « Utilisez-vous personnellement les services suivants [Services bancaires en ligne/mobiles] ? »
Les points de pourcentage manquant pour atteindre 100 % ou l'excédant sont dus à un arrondissement des valeurs.
Source
- Afficher des informations sur les sources
- Afficher des informations sur l’éditeur
- Date de publication
- Juillet 2017
Plus d'infos
- Région
- France
- Période d’enquête
- 22 - 25 juin 2017
- Nombre de personnes interrogées
- 1.028 personnes interrogées
- Tranche d’âge
- 18 ans et plus
- Caractéristiques particulières
- population résidente francophone
- Type d’entretien
- Sondage en ligne
- Notes complémentaires
-
La question était formulée par la source comme suit : « Utilisez-vous personnellement les services suivants [Services bancaires en ligne/mobiles] ? »
Les points de pourcentage manquant pour atteindre 100 % ou l'excédant sont dus à un arrondissement des valeurs.
Statistiques complémentaires sur le thème

Données démographiques et usage
Taux de pénétration des services bancaires en ligne en France 2006-2018

Banques et services financiers
Utilisations principales des banques en ligne France 2017

Banques et services financiers
Utilisation des services bancaires en ligne en France 2006-2018

Banques et services financiers
Moyens de communication avec la banque privilégiés en France 2017
Accès limité aux statistiques standard.
Cette statistique n'est pas comprise dans votre compte.
- Accès immédiat à un million de statistiques
- Téléchargement sous XLS, PDF & PNG
- Sources détaillées
49 € / mois *
Totalité du contenu pour les entreprises.
Facture annuelle, souscription 12 mois min.





- Aperçu du secteur des banques en ligne
- Taux de pénétration des services de banque en ligne dans l'Union européenne (UE) de 2007 à 2018Utilisation des services bancaires en ligne dans l'UE 2007-2018
- Taux de pénétration des services de banque en ligne dans une sélection de pays européens en 2018Utilisation des services bancaires en ligne en Europe 2018
- Dans quel(s) type(s) d'établissement(s) ou société(s) seriez-vous prêt(e) à ouvrir un compte bancaire ?Ouverture de compte bancaire par les Français selon l'établissement 2018
- Taux de pénétration des services de banque en ligne en France de 2006 à 2018Utilisation des services bancaires en ligne en France 2006-2018
- Nombre d'employés travaillant pour les banques en ligne en France en 2017, par banqueEffectif des principales banques en ligne en France 2017
- Classement des banques en ligne en France en 2019, selon le nombre de clients (en milliers)Classement des principales banques en ligne selon le nombre de clients en France 2019
- Classement des banques en ligne en France en 2017, selon le coût annuel des frais bancaires (en euros)Coût des frais des banques en ligne en France 2017
- Classement des banques en ligne en France en 2016, selon le produit net bancaire (en millions d'euros)Produit net bancaire des banques en ligne françaises 2016
- Les Français et les services bancaires en ligne
- Part des internautes et de la population française effectuant des opérations bancaires en ligne de 2006 à 2018Taux de pénétration des services bancaires en ligne en France 2006-2018
- Part des particuliers ayant eu recours à des services bancaires en ligne en France en 2018, par groupe d'âgeParticuliers utilisant des services bancaires en ligne selon l'âge en France 2018
- Part des Français utilisant une sélection d'innovations financières en 2018, par type Utilisation par les Français des innovations financières en 2018, par type
- Combien de fois vous connectez-vous en moyenne à votre principale banque en ligne selon les méthodes suivantes?Fréquence d'accès aux banques en ligne par moyen de connexion France 2017
- Classement des services bancaires digitalisés les plus utilisés en France en 2016Services bancaires en ligne les plus utilisés en France 2016
- Pour quelles raisons utilisez-vous principalement votre banque en ligne? Utilisations principales des banques en ligne France 2017
- Ces dernières années, diriez-vous que les banques ont fait des efforts pour améliorer leurs outils digitaux ?Part des Français considérant que les banques ont amélioré leurs outils digitaux 2018
- Satisfaction des clients vis-à-vis de leurs banques en France en 2018, selon le type de contact*Satisfaction des Français auprès de leurs banques selon le contact 2018
- Avis des Français sur la banque en ligne
- Opinion des Français concernant l'utilisation d'Internet pour les opérations financières en septembre 2015, par type d'opération financièrePerception des opérations financières sur Internet selon le type en France 2015
- Raisons principales de réaliser l'intégralité des opérations financières en ligne dans un futur proche en France en septembre 2017Motivations des Français pour réaliser leurs opérations financières en ligne 2017
- Comment interagissez-vous avec votre banque quand vous souhaitez modifier des paramètres de votre compte ou recevoir quelques conseils ? Moyens de communication avec la banque privilégiés en France 2017
- Comment avez-vous ouvert votre compte bancaire ?Processus d'ouverture de compte bancaire préférés des Français 2017
- Comment avez-vous découvert votre nouvelle banque et ses services ?Moyens de connaissance des banques et des services associés en France 2017
- Comment avez-vous obtenu des informations sur les conditions d’ouverture de compte de votre banque ? Moyens de recherche d'informations sur l'ouverture d'un compte bancaire France 2017
- Parmi les options suivantes, laquelle pourrait améliorer le plus vos interactions avec votre banque ?Améliorations du service client des banques selon les Français en 2017
- Raisons pour lesquelles les Français utilisent des applications bancaires en 2018*Raisons évoquées par les Français qui utilisent des applications bancaires 2018
- Utilisation des services bancaires en ligne ou mobiles selon le revenu en France 2017
- Utilisation des services bancaires en ligne ou mobiles selon le sexe en France 2017
- Utilisation des services bancaires en ligne ou mobiles selon l'âge en France 2017
- Utilisation des services bancaires en ligne ou mobiles selon l'éducation France 2017
- Utilisation des services bancaires en ligne ou mobiles en France 2017
- Contact humain ou outil digital : préférences bancaires des Français par service 2018
- Modification tarifaire des alertes SMS pour gérer ses comptes en France 2016-2017
- Modification tarifaire des abonnements de gestion bancaire en ligne France 2016-2017
- Attentes des Français concernant la banque idéale 2018
- Utilisation des services bancaires en ligne en France 2015, par fréquence
- Banque de détail : indice d'expérience client en CEE 2016
- Fréquence d'utilisation des distributeurs de banque depuis cinq ans en France 2017
- Opérations bancaires courantes menées en ligne directement par les Français 2018
- Raisons pour lesquelles les Français consultent le site web de leur banque 2018
- Part des Français qui font confiance aux banques 2018
- Opérations bancaires émergentes menées en ligne par les Français 2018
- Part des Français qui ont utilisé le paiement sans contact par carte bancaire 2018
- Tarifs bancaires annuels moyens par région en France 2016
- Opérations bancaires les plus fréquentes sur distributeur de billets en France 2017
Statista propose des dossiers et des rapports sur plus de 170 industries. Prenez des décisions réfléchies et améliorez votre efficacité au travail grâce à Statista.
- Internet mobile et applis
- Publicité et marketing
- Chiffres clés du e-commerce
- Moteurs de recherche et SEO
- Alimentation et boissons
- Commerce international
- Mode et accessoires
- Sport et loisirs
- Assurances
- Banques et services financiers
- Immobilier, location et crédit-bail
- Marchés financiers
- Agences de voyage
- Hébergement
- Restaurants
- Voyage de loisirs
- Démographie
- Économie
- Éducation et sciences
- Politique et gouvernement
- Aviation
- Transport ferroviaire
- Transport maritime et fluvial
- Véhicules et trafic routier
Vous ne pouvez télécharger cette statistique qu'en tant qu'utilisateur Premium.
Vous ne pouvez télécharger cette statistique qu'en tant qu'utilisateur Premium.
Vous ne pouvez télécharger cette statistique qu'en tant qu'utilisateur Premium.
En tant qu'utilisateur Premium, vous recevrez des sources détaillées et des informations générales sur cette statistique.
En tant qu'utilisateur Premium, vous recevrez des informations générales et des informations sur la publication de cette statistique.
Dès que cette statistique sera mise à jour, nous vous en informerons immédiatement par e-mail.
...and make my research life easier.
Vous ne pouvez utiliser cette fonction que depuis un Compte Premium.
Cette fonctionnalité est uniquement accessible aux utilisateurs professionnels. Veuillez nous contacter pour obtenir plus d'informations sur nos Comptes Professionnels.
Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et les publicités, pour fournir des fonctionnalités de médias sociaux et pour analyser le trafic sur notre site. Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez le personnaliser ou le désactiver et supprimer les cookies déjà définis. Les détails peuvent être trouvés dans le "Aide" de votre navigateur (accessible via la touche F1). Des détails sur notre utilisation des données peuvent être trouvés dans notre politique de confidentialité.