
Temps de réponse des retailers les plus rapides sur réseaux sociaux États-Unis 2016
Cette statistique illustre un classement des distributeurs les plus rapides en matière de temps de réponse moyen aux clients sur les réseaux sociaux aux États-Unis en 2016, en minutes. Ainsi, Amazon était classé en troisième position avec un temps de réponse moyen de près de 25 minutes.