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Cette statistique indique le score de satisfaction que les passagers français et étrangers ont attribué aux services de restauration et bars d'une sélection d'aéroports européens entre les années 2010 et 2011. On constate alors, que le plus haut taux de satisfaction attribué par les personnes interrogées était de plus de 85 % pour Zurich.
Taux de satisfaction des passagers français et étrangers à l'égard des bars et restaurants d'une sélection d'aéroports européens entre 2010 et 2011
Caractéristique
Taux de satisfaction
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1er juillet - 31 août 2010 et 1er janvier - 31 mars 2011
Nombre de personnes interrogées
3.701* enquêtes administrées
Caractéristiques particulières
passagers aériens ayant fréquenté lors des 12 derniers mois un des douze aéroports européens proposés durant l'enquête
Type d’entretien
Enquête en face à face
Notes complémentaires
* Pour voir le nombre de personnes interrogées dans chaque aéroport, rendez-vous page 3 de l'étude réalisée par BVA, en cliquant ici.
Le score de satisfaction pour les bars et restaurants de l'aéroport comprend l'ambiance, la propreté, l'accueil, la rapidité du service, la qualité des produits et le rapport qualité-prix.
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BVA. (juin 29, 2011). Taux de satisfaction des passagers français et étrangers à l'égard des bars et restaurants d'une sélection d'aéroports européens entre 2010 et 2011 [Graphique]. In Statista. Retrieved juin 27, 2022, from https://fr.statista.com/statistiques/673677/taux-satisfaction-francais-etrangers-restaurant-bar-aeroport-europe/
BVA. "Taux de satisfaction des passagers français et étrangers à l'égard des bars et restaurants d'une sélection d'aéroports européens entre 2010 et 2011." Tableau. juin 29, 2011. Statista. Accessed juin 27, 2022. https://fr.statista.com/statistiques/673677/taux-satisfaction-francais-etrangers-restaurant-bar-aeroport-europe/
BVA. (2011). Taux de satisfaction des passagers français et étrangers à l'égard des bars et restaurants d'une sélection d'aéroports européens entre 2010 et 2011. Statista. Statista Sàrl. Accessed: juin 27, 2022. https://fr.statista.com/statistiques/673677/taux-satisfaction-francais-etrangers-restaurant-bar-aeroport-europe/
BVA. "Taux De Satisfaction Des Passagers Français Et étrangers à L'égard Des Bars Et Restaurants D'une Sélection D'aéroports Européens Entre 2010 Et 2011." Statista, Statista Sàrl, 29 juin 2011, https://fr.statista.com/statistiques/673677/taux-satisfaction-francais-etrangers-restaurant-bar-aeroport-europe/
BVA, Taux de satisfaction des passagers français et étrangers à l'égard des bars et restaurants d'une sélection d'aéroports européens entre 2010 et 2011 Statista, https://fr.statista.com/statistiques/673677/taux-satisfaction-francais-etrangers-restaurant-bar-aeroport-europe/ (last visited juin 27, 2022)
