E-commerce : incentives d'achat en ligne 2016

Cette statistique illustre les aspects du e-commerce qui poussent à acheter en ligne, selon les visiteurs d'Amazon en 2016. Ainsi, pour plus de 60 % des personnes interrogées, la livraison gratuite était un critère incitant à acheter en ligne.

Principaux incitatifs d'achat en ligne d'après les visiteurs d'Amazon dans le monde au 4e trimestre 2016*

Caractéristique	Part des répondants
Livraison gratuite	63%
Bons financiers (coupons, réductions)	41%
Processus de paiement rapide et facile	39%
Commentaires et avis d'autres consommateurs	38%
Politique de retour simple	38%
Points de fidélité	34%
Livraison le jour suivant	30%
Participation à des concours	20%
Voir que ce produit est apprécié sur les médias sociaux	20%
Possibilité d'acheter en tant qu'invité, sans avoir à créer de compte	18%

Statistique en cours de chargement...

Téléchargement

Source

Afficher les sources de données détaillées ?

S'inscrire gratuitement

Déjà membre ?

Se connecter

Source

Date de publication

Janvier 2017

Plus d'infos

Région

Monde

Période d’enquête

T4 2016

Tranche d’âge

16-64 ans

Caractéristiques particulières

visiteurs d'Amazon

Notes complémentaires

* La question était formulée par la source comme suit : « When shopping online, which of the following things would increase your likelyhood of buying a product ? »

Ouvrez cette statistique en...

Anglais

Formats de citation

Statistiques complémentaires sur le thème

Chiffre d’affaires du e-commerce B2C en Europe de 2012 à 2018 (en milliards d'euros)

Chiffres clés du e-commerce

Chiffre d'affaires du e-commerce B2C en Europe 2012-2018

Chiffre d'affaires du commerce électronique en Espagne de 2015 à 2022 (en millions de dollars des États-Unis)

Chiffres clés du e-commerce

Digital Market Outlook : revenus du e-commerce en Espagne 2015-2022

Part des acheteurs en ligne en Europe de l'Est en 2017, par pays (en millions)

Chiffres clés du e-commerce

Part des acheteurs en ligne en Europe de l'Est par pays 2017

Chiffre d'affaires du commerce électronique au Danemark de 2015 à 2022 (en millions de dollars des États-Unis)

Chiffres clés du e-commerce

Digital Market Outlook : revenus du e-commerce au Danemark 2015-2022

Votre accès illimité à Statista pour $588 USD / année seulement

Compte Standard

Apprenez à connaître Statista

Accès limité aux statistiques standard.

Starter Account

Pour approfondir

Accès immédiat à un million de statistiques
Téléchargement sous XLS, PDF & PNG
Sources détaillées

$69 USD $49 USD / mois *

in the first 12 months

Professional Account

Accès complet

Totalité du contenu pour les entreprises.

* Les prix ne comprennent pas la TVA.
Le Starter Account est établi pour une durée
minimale de 12 mois et l'abonnement
sera renouvelé au prix catalogue normal après
la première année du contrat.