Autopartage : satisfaction des utilisateurs en France 2012

Publié par Statista Research Department, 9 févr. 2018
Cette statistique expose les résultats d'une enquête sur le partage de véhicules en France en 2012. Selon la source, 95,7 % des clients de ce type de services étaient très ou assez satisfaits de la disponibilité des véhicules.

Niveau de satisfaction avec les services de partage d'automobiles selon les consommateurs en France en 2012

Très satisfaitAssez satisfait
Disponibilité des véhicules51,8%43,9%
État d'entretien des véhicules56,4%38,8%
Variété des véhicules proposés46,9%42,3%
Nombre de stations40,9%43,5%
Localisation des stations46,2%42,3%
Mode de réservation63%30,6%
Délais de réservation65,9%30%
Accueil téléphonique60,9%33,6%
Qualité du service client59,5%35,4%
Statistique en cours de chargement...

Informations complémentaires

© Statista 2020

Montrer la source

Connectez-vous afin de pouvoir télécharger cette statistique
S‘inscrire gratuitement
Déjà membre ?
Se connecter
Afficher les sources de données détaillées ?
S'inscrire gratuitement
Déjà membre ?
Se connecter
Source

Afficher des informations sur les sources
Afficher des informations sur l’éditeur

Date de publication

Janvier 2013

Région

France

Période d’enquête

juillet - octobre 2012

Nombre de personnes interrogées

2.090 personnes interrogées

Caractéristiques particulières

personnes membres de services d'autopartage

Type d’entretien

Questionnaires et sondages téléphoniques

Notes complémentaires

La question a été posée par la source comme suit : « Concernant le service d'autopartage, êtes-vous satisfait(e) des critères suivants ?  »
Les pourcentages des répondants pas vraiment ou pas du tout satisfait n'étaient pas donnés par la source.

Ouvrez cette statistique en...
Anglais
Votre accès illimité à Statista pour 588 € / année seulement​
Compte Standard
Apprenez à connaître Statista

Accès limité aux statistiques standard.

Compte Premium
Pour approfondir
  • Accès immédiat à un million de statistiques
  • Téléchargement sous XLS, PDF & PNG
  • Sources détaillées

49 € / mois *

Compte Corporate
Accès complet

Totalité du contenu pour les entreprises.

*prix HT
   Facture annuelle, souscription 12 mois min.

Statistiques à propos de: "Les conducteurs de véhicule en France"

Les statistiques les plus importantes
Les statistiques les plus importantes
Les statistiques les plus importantes
Les statistiques les plus importantes

Contenu supplémentaire : Cela pourrait également vous intéresser

Statistiques

Thèmes

Le tourisme français au Royaume-UniLe tourisme d'affaires en FranceLe e-tourisme en France
Votre accès illimité à Statista pour 588 € / année seulement​
Découvrez comment Statista peut aider votre entreprise.
Menu