En France, on compte près de 500 organismes proposant une activité d'assurance santé : ce sont les mutuelles, les sociétés d'assurances et les instituts de prévoyance. À eux seuls, ces organismes collectent plus de 30 milliards d'euros de cotisations.
Si le recours à une complémentaire santé est si répandu, c'est sans doute car leur souscription se fait souvent dans le cadre de l'entreprise ou des études supérieures. Ainsi, environ deux tiers des actifs français disposent d'une mutuelle par le biais de leur employeur. Ces contrats dits « collectifs » constituent environ 90 % de l'activité santé des instituts de prévoyance.
Côté prix, environ 20 % des assurés dépensent moins de 40 euros par mois pour leur complémentaire santé et presque deux tiers des Français jugent le montant de leurs cotisations élevé voire même excessif. Pour autant, la majorité des ménages français n'envisagent pas de changer de mutuelle.