Achats en ligne : freins principaux France 2018

Ce sondage interroge les Français sur les freins principaux qui les empêchaient d'acheter des produits directement en ligne en 2018. Cette année-là, plus de 40 % des personnes interrogées ont répondu que les frais de livraison pourraient être le motif qui les détournerait du e-commerce.

Quel est le motif qui vous détournerait le plus de faire des achats sur Internet ?*

Caractéristique	Part des personnes interrogées
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Sources

Date de publication

Juillet 2018

Plus d'infos

Région

France

Période d’enquête

12 - 13 juin 2018

Nombre de personnes interrogées

1.017 personnes interrogées

Tranche d’âge

18 ans et plus

Type d’entretien

Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)

Notes complémentaires

* La question était formulée par la source comme suit : « Parmi les motifs suivants, lequel vous détournerait le plus de faire du shopping sur Internet ? »

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