Impact d'avis négatifs sur Internet sur la décision d'achat France 2014

Cette statistique indique l'impact des avis négatifs sur Internet sur la décision d'achat des Français en 2014. Cette année-là, plus d'un quart des répondants déclaraient se rendre sur place dans un magasin pour se faire une idée précise suite à la découverte d'avis négatifs sur l'enseigne sur Internet.

Impact des avis négatifs en ligne concernant une enseigne sur la décision d'achat des Français en 2014*

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Sources

Date de publication

Décembre 2014

Région

France

Période d’enquête

2 - 3 décembre 2014

Nombre de personnes interrogées

1.003 personnes interrogées

Tranche d’âge

18 ans et plus

Type d’entretien

Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)

Notes complémentaires

* La source formulait la question comme suit : « Vous souhaitez acheter un produit chez une enseigne (magasin, site de vente...) que vous ne connaissez pas. Si vous trouvez des avis négatifs sur Internet concernant cette enseigne, quelle solution privilégiez-vous ? »

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