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Eurostat, Part des particuliers n'ayant pas commandé de biens ou de services sur Internet au cours des 12 derniers mois en raison de la longueur des délais de livraison ou de problèmes liés à la réception de la commande à domicile en France en 2006, 2009, 2015 et 2017 Statista, https://fr.statista.com/statistiques/591797/particuliers-n-ayant-pas-commande-en-ligne-a-cause-de-la-livraison-france/ (last visited janvier 17, 2021)
