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Motifs d'utilisation des réseaux sociaux par les entreprises France 2017
Motifs d'utilisation des réseaux sociaux par les entreprises France 2017
Raisons pour lesquelles les entreprises utilisent les réseaux sociaux en France en 2017
Ce graphique illustre les raisons de la présence d'entreprises françaises sur les réseaux sociaux en 2017. Les résultats montrent que le motif principal d'utilisation des réseaux sociaux par les entreprises était de développer l'image de l'entreprise ou commercialiser des produits.
Raisons pour lesquelles les entreprises utilisent les réseaux sociaux en France en 2017
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| Part des entreprises | |
|---|---|
| Développer l'image de l'entreprise ou commercialiser des produits | 35% |
| Recueillir les avis, les critiques ou les questions des clients et y répondre | 22% |
| Faire participer les clients au développement ou à l'amélioration des biens ou des services | 14% |
| Collaborer avec des partenaires commerciaux ou d'autres organismes | 10% |
| Part des entreprises | |
|---|---|
| Développer l'image de l'entreprise ou commercialiser des produits | 35% |
| Recueillir les avis, les critiques ou les questions des clients et y répondre | 22% |
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| Collaborer avec des partenaires commerciaux ou d'autres organismes | 10% |
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- Pour chacun des moyens d’information suivants, pouvez-vous indiquer ceux que vous utilisez le plus souvent pour vous informer sur l’actualité?
- Dans les situations suivantes, avez-vous utilisé les réseaux sociaux pour communiquer une information ?*
- Part des particuliers ayant mis du contenu créé par eux-mêmes sur un site internet en vue de le partager en France de 2008 à 2017
- Attitude des jeunes garçons disposant d'un ou plusieurs comptes sur les réseaux sociaux en France en 2017, par tranche d'âge
- Attitude des jeunes filles disposant d'un ou plusieurs comptes sur les réseaux sociaux en France en juin 2017, selon la tranche d'âge
- Part des entreprises utilisant les réseaux sociaux en France en 2018, par réseau social
- Part des entreprises présentes sur les réseaux sociaux en France en 2018, selon le nombre de comptes à gérer
- Raisons pour lesquelles les entreprises utilisent les réseaux sociaux en France en 2017
- Pourcentage d'entreprises utilisant les médias sociaux en France en 2017, par branche d'activité*
- Pourquoi utilisez-vous les réseaux sociaux dans votre activité professionnelle ?
- Avez-vous déjà communiqué sur les réseaux sociaux des informations concernant votre entreprise ?
- Acceptez-vous ou sollicitez-vous des demandes d'amis avec vos collègues de travail sur les réseaux sociaux ?
- Part des entreprises B2B et B2C utilisant les réseaux sociaux en France en 2018, par réseau social
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- La prédisposition des Français à acheter depuis des réseaux sociaux en 2015, par tranche d'âge
- La prédisposition des Français à acheter depuis des réseaux sociaux en 2015, selon leur niveau d'utilisation des réseaux sociaux
- La prédisposition des utilisateurs de Facebook et Twitter à acheter depuis des réseaux sociaux en France en 2015
- Faites-vous plus confiance aux marques qui vous permettent d'avoir accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site internet) ?
- Supports choisis par les Français de 18 à 24 ans pour publier leurs « stories » sur les réseaux sociaux en 2017
- Lorsque vous êtes sur les réseaux sociaux, vous arrive-t-il de partager une information que vous trouvez intéressante ?
- Niveau de confiance attribué par les Français à l'information diffusée sur les réseaux sociaux
- Lorsque vous vous exprimez sur les réseaux sociaux, avez-vous des craintes vis-à-vis de votre employeur/entreprise ?
- Réseaux sociaux dont les internautes français se sont désinscrits au cours des 12 derniers mois en novembre 2014
- Les conséquences de la possibilité de poster sur Internet des contenus sous couvert d'anonymat en France en 2015
- À quelle fréquence êtes-vous confronté(e) à ces différents types de propos sur Internet ?
- Vous personnellement, regrettez-vous l’époque où les réseaux sociaux n’existaient pas ?
- Selon vous, à propos des informations fausses ou truquées que l’on peut trouver sur Internet, quels sont les principaux supports qui les propagent?
- Quand vous partagez une information sur les réseaux sociaux, vous arrive-t-il de ne pas vérifier la source ?
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