Motifs d'utilisation des réseaux sociaux par les entreprises France 2017
Raisons pour lesquelles les entreprises utilisent les réseaux sociaux en France en 2017
Ce graphique illustre les raisons de la présence d'entreprises françaises sur les réseaux sociaux en 2017. Les résultats montrent que le motif principal d'utilisation des réseaux sociaux par les entreprises était de développer l'image de l'entreprise ou commercialiser des produits.
Raisons pour lesquelles les entreprises utilisent les réseaux sociaux en France en 2017
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| Part des entreprises | |
|---|---|
| Développer l'image de l'entreprise ou commercialiser des produits | 35% |
| Recueillir les avis, les critiques ou les questions des clients et y répondre | 22% |
| Faire participer les clients au développement ou à l'amélioration des biens ou des services | 14% |
| Collaborer avec des partenaires commerciaux ou d'autres organismes | 10% |
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