Crise de réputation : attitude des marques suite à un scandale France 2019

Ce sondage permet de découvrir l'attitude le plus efficace pour une marque/entreprise/dirigeant d'entreprise faisant face à une atteinte à sa réputation ou à un scandale selon les internautes français en 2019. Ainsi, plus de moitié des personnes sondées pensaient que, suite a une atteinte à la réputation, les concernés devraient prendre la parole rapidement pour s'expliquer et s'excuser.

Quelle est selon vous l'attitude la plus efficace pour une marque/entreprise/dirigeant d'entreprise lorsqu'il fait face à une atteinte à sa réputation ou à un scandale ?

Caractéristique	Part des personnes interrogées
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Sources

Date de publication

Février 2019

Plus d'infos

Région

France

Période d’enquête

24 - 25 janvier 2019

Nombre de personnes interrogées

1.008 personnes interrogées

Tranche d’âge

18 ans et plus

Type d’entretien

Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)

Formats de citation

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