Classement des marques les plus réactives sur Internet 2018
Cette statistique relève le temps de réponse des marques les plus actives sur les réseaux sociaux dans le monde en janvier 2018, par marque. Ce mois-là, Comedy Central répondait en moyenne en quelques minutes aux messages des internautes, suivi de Southwest Airlines et Nordstrom, deux marques qui mettaient environ 20 minutes à répondre aux messages.
