Les Statistiques Premium présentent des données techniques par branche obtenues grâce à nos partenariats exclusifs et à des recherches avancées. Pour profiter d'un accès illimité, un compte payant est requis.
Cette statistique relève le temps de réponse des marques les plus actives sur les réseaux sociaux dans le monde en janvier 2018, par marque. Ce mois-là, Comedy Central répondait en moyenne en quelques minutes aux messages des internautes, suivi de Southwest Airlines et Nordstrom, deux marques qui mettaient environ 20 minutes à répondre aux messages.
Temps de réponse des marques les plus réactives sur Internet en janvier 2018*
(en heures)
Caractéristique
Temps de réponse en heures
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Statistique Premium exclusive
Vous devez avoir un compte Statista payant pour accéder à toutes les statistiques Premium
* La source ajoute l'information suivante : « Nous avons estimé les taux de réponse et les temps de réaction des marques en divisant le nombre des réponses apportées par une société par son nombre de mentions publiques dans un intervalle de temps précis avant de calculer la durée séparant les mentions de leur réponse. »
Veuillez créer un compte d’employé afin de marquer des statistiques comme favorites.
Vous pouvez ensuite accéder à vos statistiques favorites via l’étoile dans l’en-tête.
Profitez des fonctions supplémentaires de votre compte individuel
Actuellement, vous utilisez un compte partagé. Pour utiliser des fonctionnalités individuelles (p. ex. marquer des statistiques comme
favoris ou configurer les notifications sur des statistiques spécifiques), veuillez vous connecter en utilisant votre compte personnel.
Si vous êtes administrateur, veuillez vous reconnecter pour vous authentifier.
1Les prix ne comprennent pas la TVA. Le compte a une durée minimale de 12 mois et l’abonnement sera renouvelé au prix régulier après la première année du contrat.
1Les prix ne comprennent pas la TVA. Le compte a une durée minimale de 12 mois et l’abonnement sera renouvelé au prix régulier après la première année du contrat.
Découvrez comment Statista peut aider votre entreprise.
Brandwatch. (avril 17, 2018). Temps de réponse des marques les plus réactives sur Internet en janvier 2018* (en heures) [Graphique]. In Statista. Retrieved juillet 27, 2024, from https://fr.statista.com/statistiques/829951/temps-de-reponse-marques-internet-janvier-monde/
Brandwatch. "Temps de réponse des marques les plus réactives sur Internet en janvier 2018* (en heures)." Tableau. avril 17, 2018. Statista. Accessed juillet 27, 2024. https://fr.statista.com/statistiques/829951/temps-de-reponse-marques-internet-janvier-monde/
Brandwatch. (2018). Temps de réponse des marques les plus réactives sur Internet en janvier 2018* (en heures). Statista. Statista S.A.R.L.. Accessed: juillet 27, 2024. https://fr.statista.com/statistiques/829951/temps-de-reponse-marques-internet-janvier-monde/
Brandwatch. "Temps De Réponse Des Marques Les Plus Réactives Sur Internet En Janvier 2018* (En Heures)." Statista, Statista S.A.R.L., 17 avr. 2018, https://fr.statista.com/statistiques/829951/temps-de-reponse-marques-internet-janvier-monde/
Brandwatch, Temps de réponse des marques les plus réactives sur Internet en janvier 2018* (en heures) Statista, https://fr.statista.com/statistiques/829951/temps-de-reponse-marques-internet-janvier-monde/ (last visited juillet 27, 2024)
Temps de réponse des marques les plus réactives sur Internet en janvier 2018* (en heures) [Graphique], Brandwatch, avril 17, 2018. [En ligne]. Disponible: https://fr.statista.com/statistiques/829951/temps-de-reponse-marques-internet-janvier-monde/
