
Satisfaction des Français avec les services inclus dans leur offre Internet 2017
Ce graphique montre le niveau de satisfaction des Français quant à la qualité des services inclus dans leur offre Internet en 2017, selon le service. Ainsi, 60 % des répondants ont déclaré qu'ils étaient très ou plutôt satisfaits avec les services de téléphonie en ligne inclus dans leur offre Internet, comme Skype ou Facetime. Toutefois, environ un quart des Français ne pouvait pas utiliser ces services ou leur offre Internet ne les incluait pas.