• Internet : services indispensables pour les Français par âge 2016

Cette statistique montre les services en ligne dont les internautes auraient le plus de mal à se passer en France en 2016, en fonction de la classe d'âge. On observe que les e-mails étaient le service en ligne dont trois quarts des Français ayant entre 40 et 50 ans auraient le plus de difficulté à se passer. Cependant, les répondants âgés de 12 à 17 ans auraient plus de mal à se passer des réseaux sociaux (53 %) que des e-mails (8 %).

Services en ligne dont les internautes auraient le plus de mal à se passer en France en 2016, selon l'âge*

Caractéristique	Les e-mails, courriels	Les démarches administratives	Les jeux en réseau	Les films, les vidéos sur internet	Les réseaux sociaux	Les sites d'information, les actualités	Les achats	Les échanges instantanés
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Source

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Sources

Date de publication

Novembre 2016

Plus d'infos

Région

France

Période d’enquête

juin 2016

Nombre de personnes interrogées

2.213 personnes interrogées

Tranche d’âge

12 ans et plus

Caractéristiques particulières

internautes ; sous-échantillon

Type d’entretien

Enquêtes en face à face, enquêtes téléphoniques

Notes complémentaires

* La question originale était formulée par la source comme suit : « Quels sont les deux services d’internet dont vous auriez le plus de mal à vous passer ? »

Les pourcentages présentés correspondent aux cumuls des deux réponses.