Freins à la digitalisation des magasins en France 2017

Cette statistique montre les freins au déploiement de dispositifs digitaux en points de vente en 2017. Près de 60 % des distributeurs pris en compte lors du sondage avaient déclaré que le manque de moyens financiers était un frein à la digitalisation des magasins.

Quels sont les freins au déploiement de dispositifs digitaux en magasin ?

Part des distributeurs
Moyens financiers58%
Manque de visibilité sur le RSI (retour sur investissement)45%
Le besoin de formation qui accompagne la mise en place des outils28%
La difficulté à produire des contenus28%
La réticence au changement de la part des équipes en magasin27%
La maturité de la clientèle22%
La sécurisation des données21%
Le manque d’informations sur les technologies existantes19%
Le manque d’implication de la Direction 14%
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Sources

Date de publication

Janvier 2018

Région

France

Période d’enquête

26 octobre - 17 novembre 2017

Nombre de personnes interrogées

318 personnes interrogées

Caractéristiques particulières

acteurs français de la distribution

Notes complémentaires

La source ne donne aucune information concernant l'âge des personnes interrogées ou la méthode de recueillement des données utilisée.

La source ajoute : « Plusieurs réponses possibles »

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