Le marché du commerce électronique comprend la vente de biens physiques d'un canal numérique à un utilisateur final privé (B2C); y compris les achats avec un ordinateur (desktop, portable ou notebook), ainsi que les achats via des appareils mobiles, tels que les smartphones et les tablettes.
Les services suivants ne sont pas inclus dans le marché du commerce électronique : les services distribués numériquement (eServices), les téléchargements de médias numériques ou streaming, les biens distribués numériquement sur les marchés B2B, les achats numériques ou la revente de produits déjà utilisés, défectueux ou réparés (re-Commerce et C2C).

Tous les chiffres se réfèrent aux recettes brutes annuelles et ne tiennent pas compte des frais de transport et des retours.