Vente en ligne : entreprises dont les clients ont une connexion lente France 2014

Cette statistique expose le niveau de difficulté rencontré par des entreprises françaises qui ont vendu ou essayé de vendre leurs produits et/ou services en ligne dans d'autres pays de l'Union européenne en 2014 et dont le client avait une connexion à Internet trop lente pour le faire. Cette année-là, plus de 60 % des sociétés interrogées ont déclaré que gérer la vitesse de connexion à Internet de leurs clients n'avait pas posé de problème du tout.

Entreprises en France dont les clients ont une connexion trop lente lorsqu'elles vendent ou essaient de vendre en ligne dans un autre pays de l'UE en 2014*

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Sources

Date de publication

Mai 2015

Plus d'infos

Région

France

Période d’enquête

19 janvier - 6 février 2015

Nombre de personnes interrogées

402 personnes interrogées

Caractéristiques particulières

entreprises ayant vendu leur produits et/ou services en ligne dans un autre pays de l'UE en 2014 et ceux qui le faisaient ou ont essayé de le faire

Type d’entretien

Sondage téléphonique

Notes complémentaires

* La question était formulée par la source comme suit : « For each of the following difficulties that may present itself when selling or trying to sell online to other EU countries, can you tell me if it has been a major problem, a minor problem or not a problem at all ? - Clients abroad do not have a fast enough internet connection »
« Pour chacune des difficultés suivantes qui peut être rencontrée en vendant ou en essayant de vendre en ligne dans d'autres pays de l'UE, pourriez-vous me dire si cela a posé un problème important, un problème mineur ou pas de problème du tout ? - Les clients à l'étranger ne disposent pas d’une connexion Internet suffisamment rapide »

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