Options pratiques de livraison préférées lors de l'attente d'un colis en France 2015

Cette statistique présente les préférences des consommateurs en ce qui concerne les options de livraison lorsqu'ils attendent la réception d'un colis en France en 2015. Lorsqu'on leur a demandé quel service serait le plus pratique, 15 % des répondants ont indiqué la redirection vers une autre adresse.

Quel service considérez vous le plus commode lorsque vous attendez votre livraison ?*

Part de répondants
Recevoir des alertes par email ou SMS concernant l'heure approximative de livraison49%
Rediriger vers une autre adresse si vous n'allez pas être à la maison15%
Modifier la date/l'heure d'une livraison en cours pour pouvoir être à la maison pour la réceptionner14%
Autoriser la livraison en avance sans avoir besoin d'être à la maison pour signer pour un colis7%
Sélectionner un créneau de livraison le jour de la livraison pour mieux planifier votre journée6%
Payer des frais supplémentaires comme des impôts ou taxes en avance de votre livraison3%
Aucun6%
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Source

Date de publication

Mars 2015

Région

France

Période d’enquête

Mars 2015

Nombre de personnes interrogées

1.062 personnes interrogées

Notes complémentaires

* La question originale était formulée par la source comme suit : « When waiting for your purchase, which service would you find most convenient ? »

La source ne donne aucune information concernant la méthodologie utilisée.

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