E-mails publicitaires : réactions si émetteur inconnu France 2015

Ce graphique représente les réactions lors de la réception d'un e-mail publicitaire provenant d'une entreprise inconnue sur le messagerie professionnelle en France entre 2013 et 2015. En 2015, près de 40 % des personnes interrogées ont déclaré n'avoir ouvert un tel e-mail que s'il correspondait à son activité professionnelle.

Que faites-vous lorsque vous recevez un e-mail publicitaire dans votre messagerie professionnelle, provenant d'une entreprise dont vous n'avez jamais entendu parler ?

Caractéristique	2013	2014	2015
Je signale l'e-mail comme indésirable	12%	12%	14%
J'ouvre quand même l'e-mail	14%	13%	9%
Je n'ouvre pas l'e-mail	15%	15%	19%
J'ouvre uniquement s'il correspond à mon activité professionnelle	43%	46%	39%

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Date de publication

Septembre 2015

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Région

France

Période d’enquête

juin 2015

Nombre de personnes interrogées

888 personnes interrogées

Caractéristiques particulières

représentatives de 11 secteurs d'activité et de 9 grands groupes de fonctions

Type d’entretien

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