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Ce sondage interroge les Français sur les engagements et services qu’ils attendent en priorité de la part des sites d’e-commerce en 2019. Ainsi, la sécurité des transactions réalisées sur le site était l’engagement le plus important, ayant été choisi par plus de 55 % des personnes interrogées. Avec plus de 45 %, la sécurité des données personnelles figurait en seconde position de ce classement.
Quels sont les services et engagements des sites d'e-commerce qui sont pour vous les plus prioritaires ?
Proportion de personnes interrogées
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CSA Research. (février 4, 2019). Quels sont les services et engagements des sites d'e-commerce qui sont pour vous les plus prioritaires ? [Graphique]. In Statista. Retrieved mai 28, 2020, from https://fr.statista.com/statistiques/1037707/prioirites-utilisateur-services-site-ecommerce-avis-france/
CSA Research. "Quels sont les services et engagements des sites d'e-commerce qui sont pour vous les plus prioritaires ?." Tableau. février 4, 2019. Statista. Accessed mai 28, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/1037707/prioirites-utilisateur-services-site-ecommerce-avis-france/
CSA Research. (2019). Quels sont les services et engagements des sites d'e-commerce qui sont pour vous les plus prioritaires ?. Statista. Statista Sàrl. Accessed: mai 28, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/1037707/prioirites-utilisateur-services-site-ecommerce-avis-france/
CSA Research. "Quels Sont Les Services Et Engagements Des Sites D'e-commerce Qui Sont Pour Vous Les Plus Prioritaires ?." Statista, Statista Sàrl, 4 févr. 2019, https://fr.statista.com/statistiques/1037707/prioirites-utilisateur-services-site-ecommerce-avis-france/
CSA Research, Quels sont les services et engagements des sites d'e-commerce qui sont pour vous les plus prioritaires ? Statista, https://fr.statista.com/statistiques/1037707/prioirites-utilisateur-services-site-ecommerce-avis-france/ (last visited mai 28, 2020)
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