Ce sondage interroge les Français sur les tâches auxquelles ils avaient dû renoncer à cause de la difficulté à utiliser Internet en 2018. Cette année-là, environ 47 % des personnes interrogées ont répondu avoir renoncé à un achat sur Internet et 23 % à une aide ou à un dédommagement potentiel.
Principales tâches abandonnées par les Français à cause des difficultés rencontrées à utiliser Internet en 2018
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Statistiques à propos de: L'utilisation d'Internet en France
Nombre d'internautes et fréquence d'utilisation
6
- Premium Statistique Part des utilisateurs d'Internet parmi la population en France 2015-2025
- Premium Statistique Équipement en connexion internet à domicile selon l'âge en France 2020
- Basic Statistique Usage d'Internet selon le niveau d'études en France 2018
- Basic Statistique Part d'internautes en France 2000-2018
- Premium Statistique Durée hebdomadaire d'utilisation d'Internet en France 2012-2018
- Premium Statistique Fréquence de connexion à Internet en France 2015-2018
Connexions Internet
6
- Basic Statistique Adresses IP uniques en France 2008-2017
- Basic Statistique Taux de préparation à la technologie 4K en France 2008-2017
- Basic Statistique Taux d'adoption du haut débit en France 2008-2017
- Basic Statistique Vitesse moyenne de connexion à Internet en France 2009-2017
- Premium Statistique Vitesse maximale moyenne de connexion à Internet en France 2008-2017
- Premium Statistique Internet mobile : temps de chargement d'une page web en France 2014-2016
Usage des navigateurs Internet
4
- Basic Statistique Parts de marché des navigateurs web de bureau en France 2012-2018
- Basic Statistique Parts de marché des navigateurs web pour tablettes en France 2012-2018
- Basic Statistique Parts de marché des navigateurs web pour téléphones mobiles en France 2012-2019
- Basic Statistique Parts de marché des navigateurs web pour consoles en France 2014-2019
Utilisation professionnelle d'Internet
7
- Basic Statistique E-commerce : Nombre d'entreprises du commerce et des services en France 2017
- Basic Statistique Entreprises ayant traité des commandes sur Internet par secteur en France 2017
- Basic Statistique Entreprises diffusant de la publicité payante sur Internet en France par secteur 2018
- Basic Statistique Recours à la publicité en ligne basée sur le comportement des internautes France 2016
- Basic Statistique Entreprises utilisatrices de services de cloud computing payant en France 2016
- Premium Statistique Entreprises ayant reçu des commandes en ligne en France 2012-2018
- Premium Statistique Entreprises ayant lié leur site Internet aux réseaux sociaux par secteur France 2018
Réseaux sociaux
8
- Basic Statistique Proportion d'utilisateurs de réseaux sociaux en France 2009-2020
- Premium Statistique Part des Français ayant participé à des réseaux sociaux 2009-2018, par âge
- Premium Statistique Usage des réseaux sociaux en France 2018, selon le niveau de vie
- Premium Statistique Réseaux sociaux utilisés par les 11-14 ans en France 2017
- Premium Statistique Réseaux sociaux utilisés par les 15-18 ans en France 2017
- Premium Statistique Utilisateurs quotidiens de Snapchat, Twitter, Facebook et Instagram en France 2016
- Basic Statistique Part des utilisateurs de Snapchat et Instagram en France 2014-2016
- Premium Statistique Médias sociaux privilégiés par les professionnels du marketing France 2016
Comportement en ligne et types de services utilisés
8
- Premium Statistique Proportion d'acheteurs sur Internet en France 2003-2020
- Basic Statistique Part d'acheteurs en ligne par âge en France 2010-2018
- Basic Statistique Moyens de paiement utilisés lors d'un achat en ligne en France 2018
- Premium Statistique Démarches administratives ou fiscales en ligne en France 2006-2018
- Premium Statistique Taux de recherche d'emploi sur Internet en France 2006-2018
- Premium Statistique Utilisation des messageries instantanées pour téléphoner selon l'âge en France 2020
- Basic Statistique Taux de pénétration des services bancaires en ligne en France 2006-2018
- Premium Statistique Particuliers utilisant des services bancaires en ligne selon l'âge en France 2018
Autres statistiques connexes
20
- Internet : principaux usages en France en 2018
- Mode d'accès à Internet utilisés à domicile par les séniors en France 2018
- Part des utilisateurs français ayant des difficultés à naviguer sur Internet 2018
- Connexion à Internet en dehors du domicile par lieu en France 2018
- Raisons principales du manque d'intérêt pour Internet chez les Français 2018
- Internet : connexion des séniors en dehors de leur domicile par lieu en France 2018
- Internet : fréquence de communication avec des proches en France 2018
- Taux de pénétration de l'Internet au Maroc 2016-2017, par trimestre
- Parc Internet au Maroc : part de marché des opérateurs en 2017
- Évolution de la facture moyenne du client internet par trimestre au Maroc 2016 2017
- Parc Internet au Maroc : répartition par type d'accès en septembre 2017
- Parc Internet via liaisons louées : nombre d'abonnés au Maroc 2016 2017
- Parc Internet mobile data only : nombre d'abonnés au Maroc 2016 2017
- Parc Internet mobile voix+data : nombre d'abonnés au Maroc 2016 2017
- Nombre d'abonnements à Internet au Maroc 2016-2017, par trimestre
- Parc Internet mobile au Maroc : part de marché des opérateurs en septembre 2017
- Parc Internet mobile au Maroc : évolution du nombre d'abonnés 2016 2017
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- Moyens utilisés pour prendre rendez-vous chez un professionnel France 2015
CSA Research. (juin 25, 2018). Principales tâches abandonnées par les Français à cause des difficultés rencontrées à utiliser Internet en 2018 [Graphique]. In Statista. Retrieved février 04, 2023, from https://fr.statista.com/statistiques/877360/taches-abandonnees-a-cause-difficulte-utilisation-internet-france/
CSA Research. "Principales tâches abandonnées par les Français à cause des difficultés rencontrées à utiliser Internet en 2018." Tableau. juin 25, 2018. Statista. Accessed février 04, 2023. https://fr.statista.com/statistiques/877360/taches-abandonnees-a-cause-difficulte-utilisation-internet-france/
CSA Research. (2018). Principales tâches abandonnées par les Français à cause des difficultés rencontrées à utiliser Internet en 2018. Statista. Statista Sàrl. Accessed: février 04, 2023. https://fr.statista.com/statistiques/877360/taches-abandonnees-a-cause-difficulte-utilisation-internet-france/
CSA Research. "Principales Tâches Abandonnées Par Les Français à Cause Des Difficultés Rencontrées à Utiliser Internet En 2018." Statista, Statista Sàrl, 25 juin 2018, https://fr.statista.com/statistiques/877360/taches-abandonnees-a-cause-difficulte-utilisation-internet-france/
CSA Research, Principales tâches abandonnées par les Français à cause des difficultés rencontrées à utiliser Internet en 2018 Statista, https://fr.statista.com/statistiques/877360/taches-abandonnees-a-cause-difficulte-utilisation-internet-france/ (last visited février 04, 2023)
Principales tâches abandonnées par les Français à cause des difficultés rencontrées à utiliser Internet en 2018 [Graphique], CSA Research, juin 25, 2018. [En ligne]. Disponible: https://fr.statista.com/statistiques/877360/taches-abandonnees-a-cause-difficulte-utilisation-internet-france/