- Internet›
- Données démographiques et usage›
Fréquence d'utilisation d'un support par « live chat » en entreprise France 2016
Statistiques Premium
Les Statistiques Premium présentent des données techniques par branche obtenues grâce à nos partenariats exclusifs et à des recherches avancées.
Pour profiter d'un accès illimité, un compte payant est requis.
Fréquence d'utilisation d'un support par « live chat » en entreprise France 2016
À quelle fréquence utilisez-vous un support par « live chat » pour vous renseigner en entreprise ?*
par Statista Research Department,
dernière mise à jour le
1 sept. 2016
Ce graphique présente les résultats d'un sondage portant sur la fréquence avec laquelle les employés français utilisaient un support par « live chat » pour se renseigner en entreprise en 2016. D'après ce sondage, plus de la moitié des employés interrogés disposant d'un support par « live chat » en entreprise ont déclaré qu'ils utilisaient cet outil d'information une ou plusieurs fois par semaine afin de se renseigner.
À quelle fréquence utilisez-vous un support par « live chat » pour vous renseigner en entreprise ?*
| Part des personnes interrogées | |
|---|---|
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| Part des personnes interrogées | |
|---|---|
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
Un compte d’employé
Veuillez créer un compte d’employé afin de marquer des statistiques comme favorites.
Vous pouvez ensuite accéder à vos statistiques favorites via l’étoile dans l’en-tête.
Je m'inscris
Le meilleur de nos statistiques
Pour un accès illimité à la plateforme française, vous avez besoin d'un Compte Premium.
Accès complet à 1 million de statistiques
Sources comprises
Télécharger sous formats PNG, PDF, XLS
Contenu exclusif
Le meilleur de nos statistiques
Pour un accès illimité à la plateforme française, vous avez besoin d'un Compte Premium.
Accès complet à 1 million de statistiques
Sources comprises
Télécharger sous formats PNG, PDF, XLS
© Statista 2019
Plus d'informations
Montrer la source
Téléchargement
Paramètres
Partager
Type de graphique
Valeurs
Partager sur les réseaux sociaux
Téléchargement en cours
Nous vous remercions de bien vouloir patienter, cela peut prendre un moment.
Nous vous remercions de bien vouloir patienter, cela peut prendre un moment.
Description
Source
Plus d'infos
par Statista Research Department,
dernière mise à jour le
1 sept. 2016
Ce graphique présente les résultats d'un sondage portant sur la fréquence avec laquelle les employés français utilisaient un support par « live chat » pour se renseigner en entreprise en 2016. D'après ce sondage, plus de la moitié des employés interrogés disposant d'un support par « live chat » en entreprise ont déclaré qu'ils utilisaient cet outil d'information une ou plusieurs fois par semaine afin de se renseigner.
- Afficher des informations sur les sources
- Afficher des informations sur l’éditeur
- Date de publication
- Septembre 2016
- Région
- France
- Période d’enquête
- 27 août - 7 septembre 2016
- Nombre de personnes interrogées
- 964 personnes interrogées
- Tranche d’âge
- 18 ans et plus
- Caractéristiques particulières
- personnes disposant d'un support par live chat en entreprise ; 7 % de l'échantillon
- Type d’entretien
- Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)
- Notes complémentaires
- * La source ajoute : « Live chat : une fenêtre sur votre Intranet dans laquelle vous pouvez échanger en direct avec une personne dédiée »
Source
- Afficher des informations sur les sources
- Afficher des informations sur l’éditeur
- Date de publication
- Septembre 2016
Plus d'infos
- Région
- France
- Période d’enquête
- 27 août - 7 septembre 2016
- Nombre de personnes interrogées
- 964 personnes interrogées
- Tranche d’âge
- 18 ans et plus
- Caractéristiques particulières
- personnes disposant d'un support par live chat en entreprise ; 7 % de l'échantillon
- Type d’entretien
- Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)
- Notes complémentaires
- * La source ajoute : « Live chat : une fenêtre sur votre Intranet dans laquelle vous pouvez échanger en direct avec une personne dédiée »
Votre accès illimité à Statista pour 588 € / année seulement
Compte Standard
Apprenez à connaître Statista
Accès limité aux statistiques standard.
Cette statistique n'est pas comprise dans votre compte.
Compte Premium
Pour approfondir
- Accès immédiat à un million de statistiques
- Téléchargement sous XLS, PDF & PNG
- Sources détaillées
49 € / mois *
Compte Corporate
Accès complet
Totalité du contenu pour les entreprises.
*prix HT
Facture annuelle, souscription 12 mois min.
Facture annuelle, souscription 12 mois min.
Les plus grandes entreprises font confiance à Statista :
Statistiques à propos de: "Les Français et les animaux de compagnie"
- Les animaux de compagnie en Europe
Les statistiques les plus importantes
- Classement des dix pays européens à la population canine la plus importante en 2017 (en milliers)Nombre de chiens domestiques par pays en Europe 2017
- Classement des dix pays européens à la population féline la plus importante en 2017 (en milliers)Nombre de chats domestiques par pays en Europe 2017
- Classement des dix pays européens à la population d'oiseaux d'ornement la plus importante en 2017 (en milliers)Nombre d'oiseaux d'ornement par pays en Europe 2017
- Classement des dix pays européens à la population de poissons d'ornement la plus importante en 2017 (en milliers)Nombre de poissons d'aquarium par pays en Europe 2017
- Classement des dix pays européens à la population de petits mammifères domestiques la plus importante en 2017 (en milliers)Nombre de petits mammifères de compagnie par pays en Europe 2017
- Classement des dix pays européens à la population de reptiles domestiques la plus importante en 2017 (en milliers)Nombre de reptiles de compagnie par pays en Europe 2017
- Part des ménages ayant au moins un chien dans une sélection de pays européens en 2017Ménages européens possédant au moins un chien 2017
- Part des ménages ayant au moins un chat dans une sélection de pays européens en 2017Ménages européens possédant au moins un chat 2017
- Les animaux de compagnie des Français
Les statistiques les plus importantes
- Parmi les vingt animaux suivants, les plus souvent préférés des Français, lesquels préférez-vous ?Les vingt animaux préférés des Français en 2017
- Pourcentage d'animaux domestiques dans les foyers français en 2016, par type d'animal* Animaux domestiques par type en France 2016
- Répartition des foyers ayant des animaux de compagnie en France en 2016, par type d'animauxAnimaux de compagnie : type d'animal possédé par les foyers en France 2016
- Avez-vous un animal de compagnie ?*Possession et désir de possession d'un animal de compagnie en France 2016
- Avez-vous pris en compte l'endroit où vous habitez en choisissant votre animal de compagnie ?*Influence du domicile sur le choix d'avoir un animal de compagnie en France 2016
- Pour quelle raison n'avez-vous pas d'animaux de compagnie ?*Raisons de ne pas adopter un animal de compagnie pour les Français 2016
- Pour quelles raisons avez-vous décidé d'adopter un animal de compagnie ?*Déterminants du choix d’adopter un animal de compagnie en France 2016
- Relation des Français avec les animaux de compagnie
Les statistiques les plus importantes
- Proportion des Français qui pensent que les réseaux sociaux ne pourront pas remplacer la présence de leur animal de compagnie en 2016*Animaux de compagnie irremplaçables par les réseaux sociaux selon les Français 2016
- Amèneriez-vous votre chien sur votre lieu de travail si votre entreprise offrait cette possibilité ?*Volonté des Français d'amener leur chien sur leur lieu de travail 2016
- Propension des Français à emmener leur chien avec eux en hôpital pour un long séjour ou en maison de retraite pour finir leurs vieux jours en 2016*Envie d'emmener son animal avec soi à l'hôpital ou en maison de retraite France 2016
- Sentiment des Français au visionnage d'une photo ou d'une vidéo de chat ou de chien sur les réseaux sociaux en 2016*Réaction des Français en visionnant une vidéo ou photo de chat ou de chien 2016
- Sentiment des possesseurs de chats ou de chiens au visionnage d'une photo ou d'une vidéo de ces animaux sur les réseaux sociaux en France en 2016*Réaction des possesseurs d'animaux devant une vidéo chat ou chien en France 2016
- Avis sur les droits des animaux de compagnie
Les statistiques les plus importantes
- Pensez-vous qu'un véritable Droit Animal en faveur de nos animaux de compagnie doit être créé afin de lutter efficacement contre les abandons, les maltraitances et les euthanasies massives d’animaux de compagnie ?Part des Français favorables à l'amélioration du droit animal 2018
- Souhaitez-vous que l’on interdise la vente de colliers étrangleurs à pointes pour animaux de compagnie ? Part des Français favorables à l'interdiction de colliers étrangleurs à pointes 2018
- Souhaitez-vous que l'on interdise le fait de faire vivre des chiens attachés à un point fixe en permanence ou la plupart du temps ? Part des Français en faveur de l'interdiction d'attacher un chien en permanence 2018
- Souhaitez-vous que l'on interdise le fait de faire vivre des animaux de compagnie en cage en permanence ou la plupart du temps ?*Part des Français en faveur de l'interdiction de maintenir un animal en cage 2018
- Pensez-vous que les chiens de type molosses soient victimes d'une catégorisation règlementaire trop sévère et souffrent de préjugés ? Part des Français pensant que les chiens molosses sont discriminés 2018
- Êtes-vous favorable ou opposé à ce que l'on interdise la vente de chiots et chatons dans les foires, marchés, salons et magasins spécialisés ?Avis des Français sur la règlementation des lieux de vente de chiots et chatons 2018
- Part des Français favorables à l’interdiction de la vente de chiots et chatons dans les foires, marchés, salons et magasins spécialisés en 2018, selon l’âgeL'interdiction de la vente d'animaux dans certains lieux selon l'âge 2018
- Souhaitez-vous que l'on interdise toute expérimentation sur les animaux de compagnie ? Part des Français favorables à l'interdiction des expérimentations animales 2018
- Les bienfaits généraux des animaux de compagnie
Les statistiques les plus importantes
- Classement des sentiments provoqués par les chiens et les chats chez les hommes selon leurs propriétaires en France en 2016*Chiens et chats : sentiments suscités selon leurs propriétaires en France 2016
- Diriez-vous que le fait d'avoir un animal de compagnie contribue à améliorer votre bien-être ?Contribution de la possession d’un animal de compagnie au bien-être France 2016
- Avez-vous déjà éprouvé du réconfort en présence d'un chien ou d'un chat ?Chats et chiens : sentiment de réconfort chez les Français 2016
- Opinion des possesseurs de chats ou de chiens sur l'intérêt des animaux domestiques en France en 2016*Animaux de compagnie : apports selon les possesseurs en France 2016
- Diriez-vous que votre animal de compagnie rend vos enfants plus heureux ?Effets induits par la présence d'un animal sur les enfants en France 2016
- Propension des Français à considérer que l'Education Nationale devrait davantage mettre en avant les effets positifs des animaux sur les enfants*Animaux de compagnie : souhait de promotion de leurs bienfaits à l'école France 2016
- Estimez-vous que les chiens et les chats peuvent fournir des leçons de vie aux hommes ?Chiens et chats : leçons de vie pour l'homme selon leurs propriétaires en France 2016
- Opinion des propriétaires de chiens ou de chats sur la sensibilité des possesseurs d'animaux vis-à-vis des douleurs des autres hommes en France en 2016*Sensibilité des possesseurs d'animaux selon les propriétaires en France 2016
- Les bienfaits des animaux de compagnie sur la santé
Les statistiques les plus importantes
- Diriez-vous que le fait d'avoir un animal de compagnie contribue à améliorer votre santé physique ?Contribution de la possession d’un animal à la santé physique France 2016
- Êtes-vous favorable à la zoothérapie ?*Opinion des possesseurs d'animaux domestiques sur la zoothérapie en France 2016
- Adhésion des possesseurs de chats ou de chiens à l'accueil d'animaux dans des lieux publics à des fins thérapeutiques en France en 2016, par lieux*Lieux pertinents pour l'accueil des animaux dans un but thérapeutique en France 2016
- Pourriez-vous avoir recours à des activités assistées par l’animal ?*Propension à recourir à des activités assistées par un animal France 2016
- Avis des possesseurs de chats ou de chiens sur la capacité des animaux à apporter du réconfort aux personnes en difficulté en France en 2016*Animaux de compagnie : réconfort apporté aux personnes en détresse en France 2016
Découvrir Statista
Besoin d'aide pour la recherche sur le portail Statista?
Tutoriels et premiers pas
Contenu supplémentaire : Cela pourrait également vous intéresser
Statistiques
- Fréquence d'utilisation d'un assistant virtuel en entreprise France 2016
- Outils d'informations les plus efficaces pour les employés en France 2016
- Avis des employés français sur les avantages d'un « chatbot » en entreprise 2016
- Outils d'informations les plus efficaces pour les employés France 2016, par âge
- Outils d'informations mis à disposition des employés d'entreprises en France 2016
- Outils d'informations disponibles dans les entreprises par profession en France 2016
- Outils pour se renseigner en entreprise France 2016, par catégorie d'agglomération
- Outils pour se renseigner en entreprise par secteur d'activité France 2016
- Outils pour se renseigner en entreprise par taille de la structure France 2016
- Impact des robots assistants virtuels selon les employés français 2016
- Support souhaité par les actifs pour accéder aux « chatbots » au travail France 2016
- Informations et services attendus d'un « chatbot » par les actifs français 2016
- Impact des robots assistants virtuels sur la vie des Français 2016
- Critères d'un chatbot efficace selon les professionnels du marketing en France 2017
- Utilité des « chatbots » en entreprise pour les salariés France 2016
- Nombre d'assistants virtuels numériques pour particuliers dans le monde 2015-2021
- Taille du marché des VDA pour particuliers dans le monde 2015-2021
- Taille du marché des assistants virtuels numériques dans le monde 2015-2021
- Nombre d'assistants virtuels numériques uniques en entreprise dans le monde 2015-2021
- Fréquence d'utilisation du chat en ligne avec un conseiller bancaire en France 2015
Sujets apparentés
À propos de Statista
Statista propose des dossiers et des rapports sur plus de 170 industries. Prenez des décisions réfléchies et améliorez votre efficacité au travail grâce à Statista.
Internet & Télécommunications
- Internet mobile et applis
- Publicité et marketing
- Chiffres clés du e-commerce
- Moteurs de recherche et SEO
Commerce de Détail
- Alimentation et boissons
- Commerce international
- Mode et accessoires
- Sport et loisirs
Finance et Immobilier
- Assurances
- Banques et services financiers
- Immobilier, location et crédit-bail
- Marchés financiers
Voyages et Tourisme
- Agences de voyage
- Hébergement
- Restaurants
- Voyage de loisirs
Société
- Démographie
- Économie
- Éducation et sciences
- Politique et gouvernement
Transports et Logistique
- Aviation
- Transport ferroviaire
- Transport maritime et fluvial
- Véhicules et trafic routier
Votre accès illimité à Statista pour 588 € / année seulement
Garder la statistique sous .XLS
Vous ne pouvez télécharger cette statistique qu'en tant qu'utilisateur Premium.
Garder la statistique sous .PNG
Vous ne pouvez télécharger cette statistique qu'en tant qu'utilisateur Premium.
Garder la statistique en .PDF
Vous ne pouvez télécharger cette statistique qu'en tant qu'utilisateur Premium.
Afficher la source
En tant qu'utilisateur Premium, vous recevrez des sources détaillées et des informations générales sur cette statistique.
Afficher les détails de la statistique
En tant qu'utilisateur Premium, vous recevrez des informations générales et des informations sur la publication de cette statistique.
Mettre la statistique en favori
Dès que cette statistique sera mise à jour, nous vous en informerons immédiatement par e-mail.
Yes, save as favorite!
...and make my research life easier.
Changer les options de statistiques
Vous ne pouvez utiliser cette fonction que depuis un Compte Premium.
Fonctionnalité réservée aux Comptes Professionnels
Cette fonctionnalité est uniquement accessible aux utilisateurs professionnels. Veuillez nous contacter pour obtenir plus d'informations sur nos Comptes Professionnels.
Compte Corporate
Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et les publicités, pour fournir des fonctionnalités de médias sociaux et pour analyser le trafic sur notre site. Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez le personnaliser ou le désactiver et supprimer les cookies déjà définis. Les détails peuvent être trouvés dans le "Aide" de votre navigateur (accessible via la touche F1). Des détails sur notre utilisation des données peuvent être trouvés dans notre politique de confidentialité.